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UC09 - Gerenciar Tipos de Denúncias (Categorias)

Atores: Administrador

Objetivo: Permitir a manutenção (criação, listagem, edição e exclusão) dos tipos e categorias de infrações que são exibidos como opções para os usuários no momento de realizar uma denúncia.

Pré-condições: O ator deve estar autenticado na plataforma com o nível de acesso de "Administrador".

Fluxo Principal (Listar e Criar Categoria - RF32, RF30):

  1. O ator acessa a área de Configurações da plataforma e navega até as opções de Moderação/Denúncias.
  2. O Sistema exibe a lista das categorias de denúncia ativas no momento (RF32).
  3. O ator aciona a opção para adicionar uma nova categoria.
  4. O Sistema apresenta um formulário simples (campo de texto para o nome do motivo e, opcionalmente, uma breve descrição).
  5. O ator preenche o nome da nova infração (ex: "Discurso de Ódio") e confirma a criação (RF30).
  6. O Sistema valida as informações, cadastra a nova categoria no banco de dados e recarrega a listagem, tornando essa nova opção imediatamente disponível para os usuários comuns.

Fluxos Alternativos:

  • FA01 - Editar Categoria (RF31): 1. No passo 2 do Fluxo Principal, o ator localiza uma categoria existente e escolhe a opção "Editar".

    1. O Sistema carrega o formulário com o título e descrição atuais.
    2. O ator realiza os ajustes textuais necessários e confirma a alteração.
    3. O Sistema atualiza o registro no banco de dados.

  • FA02 - Excluir/Inativar Categoria (RF33): 1. No passo 2 do Fluxo Principal, o ator seleciona a opção "Excluir" em uma categoria específica.

    1. O Sistema exibe um alerta solicitando confirmação.
    2. O ator confirma.
    3. O Sistema remove a categoria (ou a inativa logicamente, caso existam denúncias antigas atreladas a ela) e atualiza a listagem.

Fluxos de Exceção:

  • FE01 - Categoria Duplicada: No passo 6 do Fluxo Principal, se o ator tentar cadastrar um motivo com um nome exatamente igual a uma categoria já existente, o Sistema bloqueia a gravação e exibe um alerta informando que a categoria já consta no catálogo.

  • FE02 - Campo Obrigatório Vazio: Caso o ator tente salvar sem preencher o nome da categoria, o Sistema destaca o campo em vermelho e impede a submissão.