1 · Cenário Atual

Esta seção apresenta o contexto do cliente, o negócio envolvido e os problemas identificados que motivam o projeto Nativo.

1.1 Identificação do Cliente

Dados do cliente, representante e forma de contato.

1.2 Introdução ao Negócio

Contexto e missão do aplicativo Nativo.

1.3 Rich Picture

Representação visual do sistema e seu contexto.

1.4 Oportunidade / Problema

Problema central e diagrama de Ishikawa.

1.5 Desafios do Projeto

Desafios estratégicos e técnicos identificados.

1.6 Mapa de Stakeholders

Identificação e análise de influência dos stakeholders.

1.7 Segmentação de Usuários

Perfis de usuários da plataforma Nativo.