Solução Proposta¶

Introdução¶

A solução proposta tem como objetivo estruturar e centralizar os processos operacionais da ONG Ação Entre Amigos BSB, reduzindo a dependência de ferramentas informais utilizadas atualmente para gerenciamento das campanhas sociais.

Hoje, grande parte da organização das arrecadações ocorre por meio de aplicativos de mensagens e planilhas preenchidas manualmente, o que gera dificuldades relacionadas ao controle das informações, rastreamento das doações e prestação de contas.

Dessa forma, a plataforma proposta busca automatizar processos operacionais, melhorar a organização das campanhas e proporcionar maior eficiência logística e transparência para a ONG e seus voluntários.

Objetivo Geral do Produto¶

O objetivo geral do produto é centralizar e estruturar a gestão operacional de campanhas e doações da ONG, reduzindo o retrabalho manual e melhorando o controle das informações relacionadas às arrecadações e eventos sociais.

Além disso, a solução busca:

melhorar a organização das campanhas;
facilitar o acompanhamento das arrecadações;
aumentar a transparência das ações realizadas;
melhorar a prestação de contas;
facilitar o acesso às informações pelos voluntários;
fortalecer o gerenciamento das doações.

Objetivos Específicos¶

Os objetivos específicos representam os principais resultados esperados com a implementação da solução.

ID	Objetivo Específico
OE1	Minimizar o esforço manual necessário para acompanhar doações e controlar arrecadações.
OE2	Melhorar a transparência e facilitar a prestação de contas das campanhas sociais.
OE3	Proporcionar maior visibilidade das campanhas, metas e necessidades da ONG.
OE4	Facilitar o engajamento dos voluntários durante as campanhas e eventos.
OE5	Centralizar o histórico e o fluxo das doações em um único ambiente digital.

Características do Produto¶

As características do produto representam funcionalidades e capacidades de alto nível previstas para a solução.

ID	Característica do Produto	Descrição	Objetivos Relacionados
CP1	Gestão de Eventos e Campanhas	Permitir o cadastro e gerenciamento de campanhas sociais, metas de arrecadação, pontos de coleta e informações relacionadas aos eventos da ONG.	OE1, OE3
CP2	Vitrine de Necessidades das Campanhas	Disponibilizar uma área para divulgação das campanhas ativas e acompanhamento das metas de arrecadação.	OE3, OE4
CP3	Registro de Intenção de Doação	Permitir que voluntários registrem suas intenções de doação de maneira estruturada pela plataforma.	OE1, OE4
CP4	Controle de Recebimento e Estoque	Possibilitar o registro das entregas realizadas e o controle dos itens arrecadados durante as campanhas.	OE1, OE5
CP5	Relatórios e Prestação de Contas	Consolidar informações financeiras e operacionais para auxiliar na transparência e prestação de contas da ONG.	OE2, OE5
CP6	Perfil e Histórico do Voluntário	Disponibilizar aos voluntários acesso ao histórico de participação e contribuições realizadas.	OE4, OE5
CP7	Gestão de Acessos e Permissões	Controlar diferentes níveis de acesso entre administradores, organizadores e voluntários.	OE1, OE4
CP8	Portal Institucional e Comunicação	Promover a visibilidade institucional e o impacto das ações para o público.	OE3, OE4

Benefícios Esperados¶

A implementação da solução busca gerar benefícios operacionais e organizacionais tanto para a ONG quanto para os voluntários envolvidos nas campanhas.

Benefícios para a ONG¶

centralização das informações;
redução de retrabalho manual;
melhoria da organização das campanhas;
maior controle das arrecadações;
aumento da transparência;
melhoria da prestação de contas;
maior eficiência operacional.

Benefícios para os Voluntários¶

acesso facilitado às campanhas;
melhor acompanhamento das metas;
maior clareza sobre necessidades da ONG;
experiência mais organizada durante as contribuições;
maior visibilidade das ações realizadas.

Histórico de Versão¶

Versão	Data	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
1.0	12/04/2026	Criação das páginas originais	Guilherme	Gustavo
1.1	11/05/2026	Revisão dos objetivos específicos e características do produto	Kaio Amoury	Equipe
2.0	13/05/2026	Consolidação das páginas de solução proposta e características do produto	Guilherme	Equipe