2.5 Pesquisa de Mercado e Análise Competitiva¶
Análise das soluções similares existentes e como a nova solução se diferencia.
O UnB App é um suporte que dispõe acessibilidade para os estudantes, com enfâse naqueles que enfrentam qualquer barreiras no uso da interface padrão. Assim, o foco é reduzir a exclusão digital e a dependência tecnológica enfrentada, especialmente, pelo público 60+, sem dispor do sistema oficial da universidade.
Concorrentes analisados¶
| Solução | Pontos fortes | Limitações (Foco 60+) |
|---|---|---|
| SIGAA (Desktop) | Centraliza todos os processos acadêmicos e dados oficiais em um único portal. | Interface complexa dos anos 2000, excesso de links, letras pequenas e poluição visual. |
| SIGAA Mobile (App) | Oferece portabilidade para consulta de notas e notícias em dispositivos móveis. | Navegação pouco intuitiva, botões reduzidos e falta de recursos de acessibilidade específicos. |
| Navegadores Mobile | Permite o uso de zoom nativo do celular para tentar contornar a fadiga visual. | O zoom quebra o layout da página, exigindo rolagem lateral e dificultando a localização de botões, alem das letras miúdas. |
Diferenciais da solução proposta¶
- Acessibilidade e Usabilidade Focada: Interface de altíssimo contraste, tipografia adaptável e fluxos de navegação simplificados para reduzir a fadiga visual e a sobrecarga cognitiva.
- Independência Operacional (Offline): Diferente dos sistemas atuais, permite a visualização da carteirinha digital e da grade horária sem dependência de internet instável.
- Assistência Proativa: O aplicativo inverte a lógica de busca; ele avisa o aluno sobre prazos, locais de aula e responsabilidades em vez de obrigá-lo a navegar por menus complexos.
- Acolhimento e Tutoriais: Inclui uma central de suporte com guias visuais e vídeos curtos para acelerar a curva de aprendizado e reduzir a ansiedade no primeiro contato digital.