2.3 Características de Produto (mapeadas com os Objetivos Específicos do Produto)

A seguir são apresentadas as principais características da solução proposta para melhoria do SIGAA da Universidade de Brasília, alinhadas aos Objetivos Específicos do Produto.

OE principal	Contribuição secundária	ID	Característica	Descrição resumida	Valor de negócio principal
OE3	OE1	C01	Gestão de Identidade e Acesso Institucional	Módulo dedicado ao gerenciamento da identidade do aluno, permitindo a autenticação segura e a exibição de credenciais oficiais da UnB com resiliência de conexão (suporte a cache e armazenamento local).	Garantir o acesso autônomo aos espaços físicos mitigando barreiras de infraestrutura e dependência de internet.
OE2	OE3	C02	Gestão e Visualização da Rotina Acadêmica	Ambiente centralizado para estruturação do semestre do aluno, consolidando dados de turmas, professores e locais de aula (ensalamento) com suporte nativo a consulta offline.	Redução da ansiedade e da sobrecarga cognitiva na localização de espaços físicos nos campi, fornecendo previsibilidade diária sem dependência de internet.
OE4	OE3	C03	Sistema de Comunicação e Alertas Proativos	Mecanismo de assistência e notificação automatizada focado em antecipar eventos críticos, com ênfase nos períodos de oferta de disciplinas e consolidação de matrículas.	Assegurar a conformidade com os prazos institucionais e a continuidade da jornada educacional, mitigando o risco de perda de semestre decorrente da falta de acompanhamento manual e contínuo da plataforma por parte do usuário.
OE5	OE1, OE4	C04	Central de Acolhimento e Letramento Digital	Módulo integrado de capacitação contínua e suporte contextualizado, projetado para prover fluxos guiados e orientações interativas que conduzam o discente na execução autônoma de tarefas acadêmicas, desde o primeiro acesso até a navegação rotineira na plataforma.	Acelerar a curva de aprendizagem tecnológica e mitigar a frustração no contato inicial com o ecossistema digital, reduzindo drasticamente a dependência de terceiros para a operação do sistema.