Especificação de Caso de Uso: Acessar conteúdos educacionais

Histórico de Revisão

Data	Versão	Descrição	Autor
07/07/2025	1.0	Criação do Documento e Especificação	José André Rabelo

1. Breve Descrição

Este caso de uso permite que o Usuário Comum acesse conteúdos educacionais disponibilizados pela plataforma Verify, com o objetivo de promover a alfabetização digital e a conscientização crítica sobre desinformação. Esses conteúdos podem incluir guias interativos, materiais em texto ou vídeo, e recomendações personalizadas com base nos interesses do usuário.

2. Fluxo Básico de Eventos

O caso de uso inicia quando o Usuário Comum acessa a área de conteúdos educacionais no aplicativo Verify.
O sistema apresenta as categorias de conteúdo disponíveis (ex: saúde, política, economia).
O usuário escolhe uma categoria ou tema de interesse.
O sistema exibe uma lista de conteúdos disponíveis dentro da categoria selecionada.
O usuário seleciona um conteúdo específico.
O sistema exibe o conteúdo educacional completo.
O usuário pode marcar o conteúdo como "lido", "útil" ou "salvar para depois".
O sistema registra o progresso e atualiza o histórico do usuário.
O caso de uso é encerrado.

3. Fluxos Alternativos

3.1. [FA01] Acesso direto via recomendação personalizada

No passo 1 do fluxo básico, o usuário pode optar por acessar diretamente um conteúdo recomendado pelo sistema.
O sistema apresenta o conteúdo com base nos temas com os quais o usuário interage mais frequentemente ou conforme seu perfil.
O fluxo segue a partir do passo 5 do fluxo básico.

4. Fluxos de Exceção

4.1. [FE01] Falha de conexão com o servidor

No passo 4 do fluxo básico, se o sistema não conseguir carregar a lista de conteúdos por indisponibilidade do servidor: a. O sistema apresenta uma mensagem de erro ao usuário, indicando a falha na conexão e sugerindo tentar novamente mais tarde. b. O caso de uso é encerrado.

4.2. [FE02] Conteúdo indisponível

No passo 6 do fluxo básico, se o conteúdo selecionado estiver indisponível (por exemplo, removido ou com erro de carregamento): a. O sistema exibe uma mensagem informando que o conteúdo não pode ser exibido. b. O fluxo retorna ao passo 4 para que o usuário selecione outro conteúdo.

5. Pré-Condições

5.1. O usuário deve estar autenticado no sistema (logado). 5.2. A plataforma deve estar com acesso à base de dados de conteúdos educacionais.

6. Pós-Condições

6.1. O sistema registra que o conteúdo foi acessado. 6.2. O histórico do usuário é atualizado com a interação.

7. Pontos de Extensão

7.1. Recomendação de Conteúdo

Ponto de extensão no passo 2 do fluxo básico: o sistema pode estender a funcionalidade oferecendo sugestões personalizadas com base em preferências do usuário.

8. Requisitos Especiais

8.1. O sistema deve garantir que os conteúdos estejam disponíveis também em modo offline, quando previamente baixados. 8.2. A interface deve ser acessível em dispositivos móveis. 8.3. Os conteúdos devem ser classificados com metadados que permitam sua busca por tema e complexidade.

9. Informações Adicionais

Esse caso de uso contribui para o objetivo estratégico de “Facilitar a Educação Digital" e promover a "Capacitação dos Usuários”, conforme definido no estudo de caso Verify.
O conteúdo educacional pode incluir formatos diversos como vídeo, texto, quizzes, infográficos e podcasts.