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UC09 - Gerenciar Tipos de Denúncias

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1. Atores

Atores principais: Administrador

2. Objetivo

Permitir que administradores criem, visualizem, editem e excluam categorias de denúncias utilizadas pelos usuários durante o registro de denúncias.

3. Pré-condições

  1. O ator deve estar autenticado no aplicativo.
  2. O ator deve possuir perfil de administrador.
  3. O ator deve acessar a página de gerenciamento de categorias de denúncias.
  4. O sistema deve possuir conexão ativa com o backend.
  5. O backend deve estar integrado ao banco de dados Firebase/Firestore.

4. Fluxo Principal

FP01 - Criar Categoria de Denúncia

  1. O administrador acessa a página de gerenciamento de categorias de denúncias. (RF32)
  2. O sistema identifica o administrador autenticado. (RF32)
  3. O sistema apresenta a lista de categorias cadastradas e a opção de criar uma nova categoria. (RF32)
  4. O administrador seleciona a opção de criar categoria. (RF30)
  5. O sistema apresenta o formulário de cadastro da categoria. (RF30)
  6. O administrador informa o nome da categoria e, opcionalmente, uma descrição. (RF30)
  7. O administrador confirma o cadastro. (RF30)
  8. O sistema valida as informações fornecidas. (RF30)
  9. O sistema registra a categoria no banco de dados. (RF30)
  10. O sistema atualiza a lista de categorias. (RF30, RF32)
  11. O sistema exibe mensagem de sucesso informando que a categoria foi criada. (RF30)

5. Fluxos Alternativos

FA01 - Listar Categorias

  1. O administrador acessa a página de gerenciamento de categorias. (RF32)
  2. O sistema busca as categorias cadastradas. (RF32)
  3. O sistema exibe a lista de categorias disponíveis. (RF32)
  4. O administrador visualiza as categorias cadastradas. (RF32)

FA02 - Editar Categoria

  1. O administrador seleciona uma categoria existente. (RF31)
  2. O administrador aciona a opção de edição. (RF31)
  3. O sistema carrega as informações atuais da categoria. (RF31)
  4. O administrador altera os dados desejados. (RF31)
  5. O administrador confirma a alteração. (RF31)
  6. O sistema valida as informações fornecidas. (RF31)
  7. O sistema atualiza a categoria no banco de dados. (RF31)
  8. O sistema exibe mensagem de sucesso informando que a categoria foi atualizada. (RF31)

FA03 - Excluir Categoria

  1. O administrador seleciona uma categoria existente. (RF33)
  2. O administrador aciona a opção de exclusão. (RF33)
  3. O sistema solicita confirmação da operação. (RF33)
  4. O administrador confirma a exclusão. (RF33)
  5. O sistema remove ou inativa a categoria, conforme a existência de denúncias vinculadas. (RF33)
  6. O sistema atualiza a lista de categorias. (RF33, RF32)
  7. O sistema exibe mensagem de sucesso informando que a categoria foi removida. (RF33)

FA04 - Cancelar Operação

  1. Durante a criação ou edição de uma categoria, o administrador seleciona a opção de cancelar ou voltar. (RF30, RF31)
  2. O sistema descarta as alterações não salvas. (RF30, RF31)
  3. O sistema retorna para a tela anterior. (RF30, RF31)
  4. Nenhuma alteração é realizada no banco de dados. (RF30, RF31)

6. Fluxos de Exceção

FE01 - Categoria Duplicada

  1. O administrador informa o nome de uma categoria já existente. (RF30)
  2. O sistema verifica as categorias cadastradas. (RF30)
  3. O sistema identifica a duplicidade. (RF30)
  4. O sistema impede o cadastro da categoria. (RF30)
  5. O sistema informa que já existe uma categoria com esse nome. (RF30)

FE02 - Campo Obrigatório Não Preenchido

  1. O administrador tenta criar ou editar uma categoria sem informar o nome. (RF30, RF31)
  2. O sistema identifica a ausência do campo obrigatório. (RF30, RF31)
  3. O sistema impede o salvamento. (RF30, RF31)
  4. O sistema destaca o campo obrigatório. (RF30, RF31)

FE03 - Categoria Indisponível

  1. O administrador tenta editar ou excluir uma categoria. (RF31, RF33)
  2. O sistema verifica a existência da categoria. (RF31, RF33)
  3. O sistema identifica que a categoria foi removida ou tornou-se indisponível. (RF31, RF33)
  4. O sistema impede a operação. (RF31, RF33)
  5. O sistema atualiza a listagem de categorias. (RF32)

FE04 - Usuário Sem Permissão

  1. Um usuário sem perfil de administrador tenta acessar o gerenciamento de categorias. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  2. O sistema identifica a ausência de permissões administrativas. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  3. O sistema bloqueia o acesso à funcionalidade. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  4. O sistema informa que o acesso é restrito a administradores. (RF30, RF31, RF32, RF33)

FE05 - Falha de Conectividade

  1. O administrador tenta executar uma operação sem conexão com o backend. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  2. O sistema não consegue concluir a operação. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  3. O sistema exibe mensagem de falha de conexão. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  4. O sistema orienta o administrador a tentar novamente quando a conexão for restabelecida. (RF30, RF31, RF32, RF33)

FE06 - Erro Interno no Banco de Dados

  1. O administrador confirma uma operação válida envolvendo categorias de denúncias. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  2. O sistema tenta registrar, atualizar, excluir ou consultar dados no Firestore. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  3. O banco de dados retorna erro ou indisponibilidade. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  4. O sistema cancela a operação. (RF30, RF31, RF32, RF33)
  5. O sistema exibe mensagem de erro interno. (RF30, RF31, RF32, RF33)

7. Regras de Negócio

8. Requisitos Relacionados

RF Relação com a UC
RF30 - Criar categoria de denúncia Permite que administradores criem novas classificações para organizar os tipos de denúncia.
RF31 - Editar categoria de denúncia Permite que administradores alterem o título ou descrição de uma categoria existente.
RF32 - Listar categorias de denúncia Permite que o sistema exiba as categorias disponíveis no momento do preenchimento de uma denúncia.
RF33 - Excluir categoria de denúncia Permite que administradores removam categorias de denúncias obsoletas.

9. Protótipo

UC não foi implementada.

10. Aplicação do DoR

Link da Issue: Uc09

Checklist não aplicado, pois a UC09 não foi desenvolvida no escopo implementado.

11. Fluxo de Acesso à UC

UC não foi implementada.

Próxima: UC10 - Gerenciar Acervo de Vídeos