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Lições aprendidas

Lições aprendidas

10.1 Unidade 1

Durante o desenvolvimento inicial do projeto do ProntoCare, várias lições importantes foram aprendidas que irão influenciar as próximas fases. Abaixo estão as lições aprendidas, focando nas ações de melhoria, desafios enfrentados e como foram (ou não) superados.

Lições Aprendidas e Melhorias para o Processo
  1. Elicitação e Validação Contínua da Interface com o Cliente

  2. Desafio: Observou-se sob a perspectiva operacional que o médico adota há anos uma rotina de atendimento fortemente apoiada em registros físicos em papel. O grande desafio era garantir que a interface do ProntoCare apresentasse uma usabilidade elevada o suficiente para que a adaptação não demandasse treinamento extensivo e nem comprometesse a fluidez das consultas.

  3. Ação de Melhoria: A equipe optou pela abordagem ágil ScrumXP , que permite validações frequentes com o cliente e flexibilidade de requisitos. Além disso, estabeleceu-se a criação de protótipos e wireframes na fase de Representação, assegurando o alinhamento visual e clínico da interface do prontuário SOAP antes do desenvolvimento.

  4. Gerenciamento do Escopo Frente ao Prazo Acadêmico

  5. Desafio: O projeto possuía desafios restritivos, como um cronograma acadêmico fixo de 3 a 4 meses, equipe estudantil e a exigência de ferramentas com custo zero. Tentar abraçar todo o ciclo assistencial de imediato tornou-se inviável.

  6. Ação de Melhoria: Foi aplicada rigorosamente a técnica de priorização MoSCOW e análise de custo/benefício para delimitar e reduzir o escopo a um Produto Mínimo Viável (MVP). A equipe focou exclusivamente no essencial (Prontuário SOAP com folha de rosto e operação offline), deixando módulos complexos, como conformidade com a LGPD e fluxos de teletriagem, para o backlog de visão futura.

Histórico de Revisões

Data Versão Descrição Autor
2026-02-10 0.1 Elaboração inicial da visão do produto e projeto. Prontuariantes
2026-02-24 0.2 Refinamento do escopo após reuniões de elicitação com o cliente. Prontuariantes
2026-03-10 0.3 Definição da arquitetura documental e cadeia de autenticidade. Prontuariantes
2026-03-25 0.4 Delimitação do escopo reduzido do MVP e revisão geral. Prontuariantes
2026-04-11 0.5 Correções conforme revisão do professor; inclusão das seções 2.4 a 6. Prontuariantes
2026-04-13 0.6 Últimas revisões antes da primeira entrega. Prontuariantes