2 SOLUÇÃO PROPOSTA

2.1 Objetivo Geral do Produto

Aumentar a conexão entre estudantes universitários e oportunidades de voluntariado. O sucesso é definido por viabilizar uma jornada de ponta a ponta da descoberta da vaga à certificação, eliminando barreiras de comunicação e centralizando a gestão para as organizações. O produto terá entregue valor quando o ciclo completo da publicação da vaga à emissão do certificado ocorrer inteiramente dentro do sistema.

2.2 Objetivos Específicos (OE) do Produto

ID	Objetivo Específico
OE01	Conectar estudantes e organizações de forma centralizada, facilitando o fluxo de publicação, descoberta e gestão de inscrições em oportunidades de voluntariado.
OE02	Automatizar o fluxo de comprovação acadêmica das atividades extracurriculares, unificando o controle de participação e a emissão de certificados digitais.

2.3 Características de Produto

A tabela a seguir lista as características do produto, cada uma descrita em termos do comportamento observável que habilita, do objetivo específico que endereça e do indicador que permitirá verificar se a característica está entregando o valor esperado.

ID	Característica	Descrição resumida	OE principal	Contrib. secundária	Valor entregue e indicador de sucesso
CP01	Gestão de Usuários e Entidades	Engloba o registro, autenticação e manutenção de dados estruturados para diferentes perfis (Estudantes e Organizações Sociais) dentro da plataforma.	OE01	OE02	A plataforma mantém uma base confiável, permitindo personalização da experiência, identificação correta das partes e operação segura das funcionalidades.
CP02	Ciclo de Vagas e Engajamento	Centraliza a criação, atualização e publicação de vagas pelas organizações; o motor de busca personalizado para estudantes; e o fluxo completo de candidaturas e aprovações.	OE01	OE02	Desburocratiza a adesão ao voluntariado: o estudante encontra vagas relevantes e a organização gerencia o recrutamento e os inscritos em um único painel.
CP03	Acompanhamento e Certificação Acadêmica	Unifica a operação pós-inscrição, integrando o registro de frequência/horas nas atividades gerenciadas pela organização com a geração e envio automatizado de certificados digitais aos voluntários.	OE02	OE01	Rastreabilidade total dos dados de participação garantida; entrega imediata de valor acadêmico (comprovante) para o estudante sem esforço manual das organizações.

2.4 Tecnologias a Serem Utilizadas

A arquitetura tecnológica do Liaison foi escolhida com foco em três pilares: viabilizar um MVP multiplataforma, suportar múltiplos perfis de acesso de forma segura e acelerar o desenvolvimento colaborativo dentro de um semestre. A stack selecionada inclui:

Frontend (React + Expo): Permite compilar a aplicação para Android, iOS e Web a partir de um único código-base em JavaScript. É a escolha ideal para focar no público universitário (que acessa prioritariamente via smartphone) e reduzir a complexidade da configuração.
Backend (Django + Django REST Framework): Estrutura o sistema através de uma API REST. O Django foi selecionado por resolver nativamente as maiores complexidades do projeto: já traz sistema de autenticação integrado, controle de acesso por perfis (Aluno, ONG, Admin) e painel administrativo.
Banco de Dados (PostgreSQL): Banco de dados relacional robusto, ideal para suportar operações simultâneas de diferentes perfis. Destaca-se pelo suporte nativo a UUID e JSON, formatos cruciais para a emissão e validação rastreável dos certificados digitais em PDF.
Ambiente e Colaboração (Docker + Git): O ambiente de desenvolvimento será isolado em containers (Docker Compose) para garantir que o código rode de forma idêntica nas máquinas de todos os desenvolvedores da equipe. O versionamento será gerido via Git/GitHub, integrando o GitHub Pages para a documentação do projeto.

2.5 Pesquisa de Mercado e Análise Competitiva

O Tamanho do Desafio e a Oportunidade

O mercado de voluntariado no Brasil possui um volume expressivo e uma demanda acadêmica represada. Segundo dados do IBGE, cerca de 7,2 milhões de pessoas já realizaram atividades voluntárias no país. Paralelamente, o ensino superior brasileiro conta com mais de 9 milhões de matrículas ativas, com um crescimento contínuo de 5,6% entre 2022 e 2023 (Semesp).

Com as novas diretrizes curriculares do MEC (como a curricularização da extensão), uma grande parcela desses 9 milhões de estudantes é obrigada a cumprir horas práticas e complementares. Na prática, isso cria um ecossistema gigante de universitários precisando de oportunidades válidas, colidindo com ONGs que precisam urgentemente de mão de obra, mas não têm tempo para lidar com burocracia.

O Abismo nas Soluções Atuais

Apesar do cenário promissor, a pesquisa de mercado revela que as soluções disponíveis hoje resolvem apenas fatias isoladas do problema, deixando um vácuo no atendimento direto ao universitário. As plataformas atuais dividem-se em três grandes grupos falhos para esse propósito:

Portais de Vagas e Redes Sociais (Ex: Atados, Transforma Brasil, VOL)
- O que fazem: Conectam voluntários a organizações de forma fácil, com base em causas e localização geográfica.
- A falha: Possuem foco muito genérico (ou voltado ao voluntariado corporativo/ESG). Não têm ferramentas reais de validação de presença prática e não geram certificados com a validade formal que as secretarias acadêmicas exigem (a documentação costuma ser apenas simbólica).
Sistemas de Gestão Interna de ONGs (Ex: Bússola Social)
- O que fazem: São excelentes ERPs (sistemas de gestão) para as ONGs organizarem suas métricas e funcionários internamente.
- A falha: São sistemas fechados ("back-office"). Não funcionam como um ambiente aberto de descoberta de vagas e não ajudam a atrair a massa de estudantes que precisam cumprir horas.
Plataformas Acadêmicas Fechadas (Ex: Plataforma A, SIGEX)
- O que fazem: Atendem às exigências formais de certificação das próprias faculdades e do governo.
- A falha: São extremamente burocráticos e travados (operam no modelo B2B estrito). Uma ONG de bairro dificilmente consegue furar o bloqueio para divulgar uma vaga nesses sistemas. O acesso depende da área de TI da instituição de ensino, tornando o processo lento e pouco amigável.

O Nosso Diferencial Competitivo

A nossa solução nasce exatamente para preencher essa lacuna de mercado, atuando como um SaaS independente, focado 100% no estudante universitário, sem as amarras das integrações de TI institucionais.

Ao invés de tentar plugar o sistema diretamente no Ministério da Educação ou nas secretarias das faculdades (o que gera dependência e lentidão no lançamento), a plataforma resolve o problema com extrema eficiência e autonomia:

Conexão sem atritos: O estudante encontra a ONG com a facilidade de uma rede social, buscando ativamente por causas e carga horária disponível.
Presença em 1 clique: Eliminamos a complexidade de bater ponto com GPS. A validação de presença é única e feita pela própria ONG (que atesta a participação) ao final da ação.
Emissão Automatizada: Após a validação, a plataforma gera automaticamente um Certificado em PDF completo para o estudante.
Autonomia Total: O aluno simplesmente baixa o documento e faz o encaminhamento por conta própria para a sua Instituição de Ensino Superior (IES).

Mais do que apenas aproximar partes, a proposta entrega uma ponte direta, segura e livre de burocracias acadêmicas de TI, resolvendo a dor imediata do aluno de conseguir suas horas e a dor da ONG de comprovar o trabalho sem perder horas com papelada.

2.6 Viabilidade da Proposta

A proposta é viável no contexto da disciplina, considerando a clareza do problema a ser resolvido, o escopo enxuto definido e a possibilidade de entrega incremental de um MVP funcional ao final do semestre. Embora a equipe seja reduzida e ainda esteja em processo de consolidação do domínio sobre algumas tecnologias, o projeto foi estruturado de forma compatível com essa realidade, adotando uma arquitetura de SaaS independente que isenta a necessidade de integrações complexas com sistemas acadêmicos externos neste primeiro momento.

O principal risco técnico está na modelagem e separação correta de perfis (Aluno vs. ONG) e na geração segura do certificado em formato PDF, mas esse risco é mitigado pela divisão incremental das entregas, pela simplificação do fluxo de validação (um clique ao final da ação) e pela adoção de uma pilha tecnológica amplamente difundida no desenvolvimento.

Assim, a proposta é considerada viável, desde que:

O escopo do MVP permaneça controlado, focado estritamente na conexão e na geração do comprovante em PDF;
As prioridades sejam mantidas, evitando a adição de integrações B2B prematuras; e
A equipe preserve a estratégia de aprendizado contínuo e validação rápida ao longo do desenvolvimento.

2.7 Benefícios Esperados

O Projeto foi pensado para gerar valor para todos os envolvidos.

Para os estudantes, o principal ganho é acabar com a bagunça na hora de procurar voluntariado. Em vez de depender de grupos de WhatsApp, murais ou sites desatualizados, eles conseguem encontrar oportunidades que fazem sentido para o seu perfil e para a sua rotina em um único lugar. E, quando a atividade termina, o certificado já é gerado automaticamente com a carga horária registrada, pronto para ser entregue, sem burocracia nem necessidade de correr atrás depois.

Para as organizações do terceiro setor, a plataforma substitui um conjunto improvisado de ferramentas que muita gente usa hoje, como formulários, planilhas e grupos de mensagem. Tudo passa a ficar centralizado em um único sistema, com controle de inscrições, presença e histórico dos voluntários.

Para as instituições de ensino, o ganho está na organização e na transparência. As atividades dos estudantes ficam registradas com dados de frequência e carga horária, o que torna a validação das horas de extensão bem mais simples e confiável.

A tendência é que mais estudantes se envolvam em atividades de impacto social, não só por obrigação, mas porque o processo ficou mais simples e mais acessível.