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IT2 — Validação Formal do Cliente (Formal Client Validation)

Registro da reunião formal de aceite realizada com o cliente ao final da IT2. A Formal Client Validation marca o encerramento oficial da iteração e é pré-requisito para a abertura da próxima. Nesta iteração, toda a validação do incremento (Módulo de CRM e Sistema de Notificações) foi concentrada nesta reunião — ver justificativa em Validação Parcial da IT2.

Data: 29 de junho de 2026
Assunto: Validação da Iteração 2 (MVP) — Módulo de CRM e Sistema de Notificações
Participantes: Vitor (Representante da Crianex), Desenvolvedor/Apresentador (Equipe de Desenvolvimento)

Artefatos Relacionados​

#ArtefatoPapel na CerimôniaLink
1F19 — Gerenciar clientes e leadsDemonstrado/Validado — Kanban, personalização de colunas, interações, atribuição de responsável, drag-and-drop, cadastro manualVer feature F19 →
2F20 — Gerenciar colunas do funilDemonstrado/Validado — criação/edição/remoção de colunas do pipelineVer feature F20 →
3F21 — Registrar interações comerciaisDemonstrado/Validado — notas, ligações e mensagens registradas no histórico do cardVer feature F21 →
4F07 — Acompanhar histórico de notificaçõesDemonstrado/Validado — notificação em tempo real no dashboard ao captar um leadVer feature F07 →
5F08 — Gerenciar templates de notificaçõesDemonstrado — template do evento "novo lead" acionado na demonstração ao vivoVer feature F08 →
6RF60, RF61, RF62 — Filtros, exportação CSV e visualização em tabelaDemonstrado/Validado — mini-dashboard de indicadores, filtros por produto/responsável, alternância Kanban/tabelaVer rastreabilidade →
7RNF10 — Proteção do formulário público (rate limit)Demonstrado — trava de segurança contra envios simultâneos (anti-spam/bot)Ver RNF10 →
8Resultados V&V da IT2Referenciado — status de conclusão das features CP1/CP9Ver V&V IT2 →
9Mapa de Dependências IT2Referenciado — features CP1/CP9 concluídas nesta iteraçãoVer dependências →

Gravação da Reunião​

Ata da Reunião​

Participantes: Vitor (Representante da Crianex), Desenvolvedor/Apresentador (Equipe de Desenvolvimento)

Pauta​

Validação das entregas da Iteração 2 (Módulo de CRM e Sistema de Notificações) e alinhamento dos próximos passos para a homologação do MVP.

Pontos Discutidos​

📋 Ata completa — Discussões, decisões e encaminhamentos

1. Objetivos da Reunião​

Validar as funcionalidades desenvolvidas para o fechamento do MVP (Produto Mínimo Viável), focando no gerenciamento de leads (CRM), rastreabilidade e sistema de notificações de segurança e captação.

2. Pontos Discutidos e Funcionalidades Demonstradas​

Módulo de CRM

  • Visualização em Kanban: apresentação das colunas padrão que determinam as etapas do funil de vendas (Novo Lead, Qualificado, Em Negociação, Fechado, Perdido).
  • Personalização do Fluxo: demonstração da flexibilidade do CRM, permitindo que o usuário edite, remova, altere cores, mude nomes ou crie novas colunas para adaptar à sua realidade de negócio.
  • Gerenciamento de Cards (Leads):
    • Possibilidade de registrar interações internas (notas de reuniões, chamadas ou mensagens de WhatsApp) para alinhamento da equipe de vendas.
    • Atribuição de membros da equipe como corresponsáveis por leads específicos.
    • Edição de informações do lead (como alteração do produto de interesse).
    • Movimentação dos cards por meio de drag-and-drop (arrastar e soltar).
  • Segurança e Anti-Spam: o sistema conta com uma trava de segurança que bloqueia o IP do usuário caso ocorram mais de 4 requisições simultâneas no formulário, mitigando ataques de bots.
  • Filtros e Indicadores: inclusão de um mini-dashboard com métricas (ex.: leads sem interação há mais de 7 dias) e filtros avançados por produto e responsável.
  • Visualização Alternativa e Exportação: opção de alternar a visualização para o formato de tabela, botão direto para redirecionamento de e-mail e funcionalidade de exportação dos dados em formato CSV.
  • Cadastro Manual: opção de cadastrar um novo lead manualmente para os casos em que o primeiro contato ocorra fora do site (ex.: prospecção direta via WhatsApp).

Demonstração Prática (Fluxo de Lead e Notificação)

Foi realizado um teste em tempo real simulando o envio de um formulário por um lead fictício (Marina, interessada no produto "Avali"). O sistema processou a requisição instantaneamente, posicionando o novo lead na coluna correspondente do CRM e disparando uma notificação em tempo real no dashboard com os detalhes do contato.

3. Feedback do Cliente (Crianex)​

Vitor validou positivamente a entrega, destacando que o CRM ficou muito bem organizado e agrega grande valor ao dashboard do modelo SaaS da empresa. Pontuou que a funcionalidade será extremamente útil, principalmente para a gestão de clientes de maior porte.

4. Próximos Passos e Definições (Ações)​

  • Acesso ao Repositório: a equipe de desenvolvimento adicionará os representantes da Crianex ao repositório do projeto para que a equipe técnica da empresa possa revisar o código, validar requisitos de segurança e planejar a integração com o ecossistema atual.
  • Página "Sobre": Vitor enviará os dados da equipe da Crianex (fotos, nomes e funções) para que os desenvolvedores preencham a seção institucional antes da entrega final.
  • Design e Redação (Copies): a definição final dos textos (copies), imagens e frames dos produtos na vitrine do site será realizada após o término da disciplina acadêmica. O processo contará com o apoio do designer da Crianex.
  • Estratégia de Deploy (Implantação):
    • A equipe de desenvolvimento realizará o deploy inicial em um domínio próprio temporário para fins de apresentação e avaliação acadêmica com o professor.
    • Durante o período de férias, as duas partes se reunirão em um workshop para configurar o deploy definitivo no domínio oficial da Crianex.

Decisões​

  • Módulo de CRM (F19, F20, F21) e Sistema de Notificações (F07, F08) aprovados conforme demonstração ao vivo.
  • Toda a validação do incremento da IT2 concentrada nesta reunião única, a pedido do cliente (sem sessões de validação parcial — ver justificativa).
  • Página "Sobre" a ser preenchida com dados enviados pelo cliente antes da entrega final.
  • Copies/imagens/frames dos produtos definidos após o término da disciplina, com apoio do designer da Crianex.
  • Deploy em domínio temporário para a avaliação acadêmica; domínio definitivo configurado em workshop pós-disciplina.

Itens de Ação​

#TarefaResponsável
1Enviar dados da equipe (fotos, nomes, funções) para a página "Sobre"Crianex
2Preencher a seção institucional da vitrine com os dados recebidosDeveloper
3Realizar deploy inicial em domínio temporário para avaliação acadêmicaDeveloper
4Agendar workshop pós-disciplina para configurar o domínio definitivo da CrianexAmbos

Resultado da Validação​

Item ValidadoStatusObservação
CRM Interno de Clientes — Kanban (CP1)AprovadoBoard, personalização de colunas, cards e interações validados na demonstração
Sistema de Notificações (CP9)AprovadoNotificação em tempo real validada no fluxo de captação de lead
Filtros, indicadores e exportação CSV do CRMAprovadoRF60–RF62 demonstrados ao vivo
Proteção anti-spam do formulário público (RNF10)AprovadoTrava de rate limit explicada e aceita pelo cliente