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Casodeuso 03

UC03 - Recuperar Senha

Autor: Usuário. Descrição: Permite ao usuário redefinir sua senha caso a tenha esquecido.
Pré-condições: Usuário possui conta cadastrada e tem acesso ao e-mail vinculado.
Pós-condições: Senha é atualizada e o usuário pode realizar login com a nova credencial.

Fluxo Principal:

  1. Na tela de login, clica em "Esqueci minha senha".
  2. Informa o e-mail cadastrado e o sistema valida.
  3. Sistema envia link de recuperação.
  4. Usuário acessa o link, informa e confirma nova senha.
  5. Sistema valida os dados, atualiza a senha e redireciona para o login.

Fluxos Alternativos:

  • Recuperação via SMS: Se o usuário tiver um telefone vinculado à conta, ele pode optar por receber um código (OTP) por SMS para redefinir a senha dentro do próprio aplicativo, em vez de acessar um link externo por e-mail.

Fluxos de Exceção:

  • Email não cadastrado ou senha inválida: sistema exige correção.
  • Falha no envio do e-mail ou link inválido/expirado: sistema informa erro ou solicita nova requisição.

DoR

UC Validado pelo cliente (1) Validado pela equipe (2) Dependencias prontas (3) Prototipo (4)
UC-03 SIM SIM SIM SIM