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Estudo de Caso — HopeBridge (Diagrama de Casos de Uso)

Reconstruindo vidas e comunidades de refugiados palestinos — exercício de Diagrama de Casos de Uso.

Acessar Mirro

O que é este estudo de caso

Este documento reúne o contexto, as orientações e os principais casos de uso identificados para a plataforma HopeBridge, além de um resumo das especificações de casos de uso presentes no material do grupo. O objetivo é servir como página de referência do estudo de caso e apoiar a construção do diagrama de casos de uso.

1. Introdução e contexto

A HopeBridge é uma plataforma projetada para apoiar refugiados palestinos, conectando-os a serviços essenciais — como abrigo, saúde, alimentação e capacitação — enquanto provê ferramentas para agências humanitárias gerirem recursos, monitorarem solicitações e gerarem relatórios.
Os casos de uso documentados oferecem suporte a acessibilidade, operação em baixa conectividade, auditoria e escalabilidade.

2. Atores principais

  • Refugiado
  • Agência Humanitária
  • Administrador do Sistema
  • Empregador Parceiro / Provedor de Serviço
  • Sistema HopeBridge (ator secundário em algumas interações)