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Versão Data Descrição Autor
1.0 01/09/2025 Versão inicial Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan
1.1 05/09/2025 Correção após orientações Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan
1.2 08/09/2025 Versão corrigida após devolutiva Todos os membros da equipe
1.3 13/09/2025 Inserção dos itens 2.3 até 6.1 Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan Marjorie Mitzi
1.4 13/09/2025 Inserção, estilização e formatação no gitpages João Vitor Merlin

2 SOLUÇÃO PROPOSTA

2.1 Objetivos do Produto

Objetivo Geral

O objetivo principal é ampliar o alcance da empresa para novos públicos e consolidar o relacionamento com clientes já existentes por meio de uma nova plataforma digital.

Objetivos Específicos e Indicadores

Código Objetivo Específico Indicador de Sucesso
OE1 Atrair novos clientes, principalmente o público mais jovem. Aumento em 20% da carteira de clientes.
OE2 Permitir que clientes possam, de forma rápida, entender o que a Nihon faz e os produtos que ela vende. Aumento em 10% da procura e interesse de compra dos produtos da Nihon.
OE3 Facilitar a comunicação com a empresa por meios digitais. Crescimento de 8% do número de empresas que entram em contato pelo meio digital.
OE4 Auxiliar usuários a ter acesso aos sites dos fornecedores e informações de fábrica do produto. Redução de 30% das reclamações de clientes após a compra do produto.
OE5 Fidelizar clientes mostrando casos de sucesso. Crescimento de 5% nas vendas de clientes já cadastrados.
OE6 Ter um catálogo de produtos de acordo com o estoque. Redução em 70% dos cancelamentos de pedidos por indisponibilidade de estoque.

2.2 Características da Solução

A solução será uma aplicação web institucional, com funcionalidades de apoio digital, desenvolvida para transmitir a identidade da Nihon Automação de forma moderna, simples e acessível. O design será minimalista, inspirado em interfaces limpas e intuitivas, visando atender tanto clientes mais velhos (com usabilidade simplificada) quanto jovens empreendedores (com uma experiência moderna e fluida).

Principais características do produto

  • Estética moderna e intuitiva (OE1): visual atrativo para novos clientes jovens, sem comprometer a usabilidade para clientes mais velhos.

  • Exibição dos principais nichos de atuação (OE2): destaque claro para segmentos atendidos, com listagem objetiva dos principais produtos por nicho.

  • Encaminhamento de clientes para contato (OE3): acesso rápido a canais diretos como e-mail e WhatsApp.

  • Exibição de fornecedores parceiros (OE4): apresentação de informações relevantes e links para sites oficiais.

  • Exibição de casos de sucesso (OE5): exibição dos principais clientes já atendidos e projetos bem sucedidos.

  • Painel administrativo (OE6): área para que a própria equipe da Nihon possa atualizar produtos, fornecedores e casos de sucesso, permitindo que o site esteja de acordo com o estoque e situação atual da empresa.


2.3 Tecnologias a Serem Utilizadas

Frontend:

  • Next.js: Será responsável por renderizar as páginas de categorias, produtos e projetos, tanto para usuários comuns quanto para o administrador.

Backend:

  • API Routes do Next.js: O backend será implementado dentro do próprio projeto Next.js, usando rotas serverless.

Database:

  • Supabase: Banco de dados PostgreSQL gerenciado na nuvem.

Deploy:

  • Vercel: Plataforma de hospedagem que suporta Next.js nativamente, incluindo SSR, API Routes e CDN global. Será responsável por colocar frontend e backend no ar de forma integrada, com deploy contínuo a partir do GitHub.

2.4 Pesquisa de Mercado e Análise Competitiva

Compreende-se como principais concorrentes da Nihon Automação no mercado de automação a Etitec Soluções Inteligentes, localizada em Brasília, e a Catral, localizada em Goiás. Ambas as concorrentes já possuem plataformas de e-commerce na web; entretanto, ambas apresentam pontos negativos:

  • Etitec Soluções Inteligentes: possui pouca variedade em seu catálogo de produtos e não apresenta informações sobre casos de projetos bem-sucedidos, focando apenas na venda de produtos.

  • Catral: também não apresenta informações sobre projetos de sucesso, mantendo o foco apenas na venda de produtos.

Diferenciais da Solução da Nihon

A proposta da Nihon Automação se diferencia por:

  • Atendimento consultivo: a solução não é um e-commerce tradicional, mas sim uma plataforma com foco no atendimento direto ao cliente, aproveitando a expertise da equipe da Nihon para aumentar a confiança do público.

  • Catálogo amplo e administrável: o estoque de produtos da Nihon, similar ou até maior que o da concorrência, poderá ser totalmente administrado de forma intuitiva pelos administradores da empresa.

  • Visibilidade de projetos realizados: a plataforma destacará projetos bem-sucedidos, reforçando a confiança e o compromisso da Nihon junto aos clientes.


2.5 Análise de Viabilidade

A viabilidade do projeto é considerada média, tendo em vista que a equipe de desenvolvimento ainda não possui grande experiência com projetos desse porte nem com as tecnologias escolhidas (Next.js, Node.js + Express.js e Supabase). Por outro lado, a equipe demonstra alta motivação para desenvolver a solução.

A integração entre o frontend e o banco de dados será realizada por meio de uma API RESTful, garantindo comunicação simplificada entre as partes do sistema.

O prazo estimado para desenvolvimento do projeto é de três meses, divididos em 7 sprints de duas semanas cada.
Cada sprint terá entregas específicas relacionadas ao andamento do projeto, desde a definição da visão do produto até a entrega das funcionalidades previstas nos objetivos específicos.

O cronograma é considerado um desafio, pois a equipe é formada por universitários que, além da carga elevada de disciplinas, também participam de programas de estágio.


2.6 Impacto da Solução

A nova aplicação web trará uma série de benefícios para a Nihon Automação:

  • Aumento de clientes e atração do público jovem: a plataforma permitirá que a empresa seja descoberta por empreendedores mais jovens, que utilizam a internet como principal meio de busca, ampliando a base de clientes e fortalecendo a marca no ambiente digital.

  • Construção de uma presença digital estratégica: a solução apresentará de forma clara e organizada os setores de atuação e o portfólio da Nihon, transmitindo confiança e reforçando sua identidade no ambiente online.

  • Melhoria da conversão e geração de confiança: a exibição de um catálogo de produtos atualizado, aliado à apresentação de projetos bem-sucedidos, facilitará a tomada de decisão dos clientes, aumentando o interesse de compra e a taxa de conversão.