Versão | Data | Descrição | Autor |
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1.0 | 01/09/2025 | Versão inicial | Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan |
1.1 | 05/09/2025 | Correção após orientações | Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan |
1.2 | 08/09/2025 | Versão corrigida após devolutiva | Todos os membros da equipe |
1.3 | 13/09/2025 | Inserção dos itens 2.3 até 6.1 | Yasmin Dayrell, Guilherme Flyan Marjorie Mitzi |
1.4 | 13/09/2025 | Inserção, estilização e formatação no gitpages | João Vitor Merlin |
2 SOLUÇÃO PROPOSTA
2.1 Objetivos do Produto
Objetivo Geral
O objetivo principal é ampliar o alcance da empresa para novos públicos e consolidar o relacionamento com clientes já existentes por meio de uma nova plataforma digital.
Objetivos Específicos e Indicadores
Código | Objetivo Específico | Indicador de Sucesso |
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OE1 | Atrair novos clientes, principalmente o público mais jovem. | Aumento em 20% da carteira de clientes. |
OE2 | Permitir que clientes possam, de forma rápida, entender o que a Nihon faz e os produtos que ela vende. | Aumento em 10% da procura e interesse de compra dos produtos da Nihon. |
OE3 | Facilitar a comunicação com a empresa por meios digitais. | Crescimento de 8% do número de empresas que entram em contato pelo meio digital. |
OE4 | Auxiliar usuários a ter acesso aos sites dos fornecedores e informações de fábrica do produto. | Redução de 30% das reclamações de clientes após a compra do produto. |
OE5 | Fidelizar clientes mostrando casos de sucesso. | Crescimento de 5% nas vendas de clientes já cadastrados. |
OE6 | Ter um catálogo de produtos de acordo com o estoque. | Redução em 70% dos cancelamentos de pedidos por indisponibilidade de estoque. |
2.2 Características da Solução
A solução será uma aplicação web institucional, com funcionalidades de apoio digital, desenvolvida para transmitir a identidade da Nihon Automação de forma moderna, simples e acessível. O design será minimalista, inspirado em interfaces limpas e intuitivas, visando atender tanto clientes mais velhos (com usabilidade simplificada) quanto jovens empreendedores (com uma experiência moderna e fluida).
Principais características do produto
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Estética moderna e intuitiva (OE1): visual atrativo para novos clientes jovens, sem comprometer a usabilidade para clientes mais velhos.
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Exibição dos principais nichos de atuação (OE2): destaque claro para segmentos atendidos, com listagem objetiva dos principais produtos por nicho.
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Encaminhamento de clientes para contato (OE3): acesso rápido a canais diretos como e-mail e WhatsApp.
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Exibição de fornecedores parceiros (OE4): apresentação de informações relevantes e links para sites oficiais.
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Exibição de casos de sucesso (OE5): exibição dos principais clientes já atendidos e projetos bem sucedidos.
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Painel administrativo (OE6): área para que a própria equipe da Nihon possa atualizar produtos, fornecedores e casos de sucesso, permitindo que o site esteja de acordo com o estoque e situação atual da empresa.
2.3 Tecnologias a Serem Utilizadas
Frontend:
- Next.js: Será responsável por renderizar as páginas de categorias, produtos e projetos, tanto para usuários comuns quanto para o administrador.
Backend:
- API Routes do Next.js: O backend será implementado dentro do próprio projeto Next.js, usando rotas serverless.
Database:
- Supabase: Banco de dados PostgreSQL gerenciado na nuvem.
Deploy:
- Vercel: Plataforma de hospedagem que suporta Next.js nativamente, incluindo SSR, API Routes e CDN global. Será responsável por colocar frontend e backend no ar de forma integrada, com deploy contínuo a partir do GitHub.
2.4 Pesquisa de Mercado e Análise Competitiva
Compreende-se como principais concorrentes da Nihon Automação no mercado de automação a Etitec Soluções Inteligentes, localizada em Brasília, e a Catral, localizada em Goiás. Ambas as concorrentes já possuem plataformas de e-commerce na web; entretanto, ambas apresentam pontos negativos:
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Etitec Soluções Inteligentes: possui pouca variedade em seu catálogo de produtos e não apresenta informações sobre casos de projetos bem-sucedidos, focando apenas na venda de produtos.
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Catral: também não apresenta informações sobre projetos de sucesso, mantendo o foco apenas na venda de produtos.
Diferenciais da Solução da Nihon
A proposta da Nihon Automação se diferencia por:
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Atendimento consultivo: a solução não é um e-commerce tradicional, mas sim uma plataforma com foco no atendimento direto ao cliente, aproveitando a expertise da equipe da Nihon para aumentar a confiança do público.
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Catálogo amplo e administrável: o estoque de produtos da Nihon, similar ou até maior que o da concorrência, poderá ser totalmente administrado de forma intuitiva pelos administradores da empresa.
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Visibilidade de projetos realizados: a plataforma destacará projetos bem-sucedidos, reforçando a confiança e o compromisso da Nihon junto aos clientes.
2.5 Análise de Viabilidade
A viabilidade do projeto é considerada média, tendo em vista que a equipe de desenvolvimento ainda não possui grande experiência com projetos desse porte nem com as tecnologias escolhidas (Next.js, Node.js + Express.js e Supabase). Por outro lado, a equipe demonstra alta motivação para desenvolver a solução.
A integração entre o frontend e o banco de dados será realizada por meio de uma API RESTful, garantindo comunicação simplificada entre as partes do sistema.
O prazo estimado para desenvolvimento do projeto é de três meses, divididos em 7 sprints de duas semanas cada.
Cada sprint terá entregas específicas relacionadas ao andamento do projeto, desde a definição da visão do produto até a entrega das funcionalidades previstas nos objetivos específicos.
O cronograma é considerado um desafio, pois a equipe é formada por universitários que, além da carga elevada de disciplinas, também participam de programas de estágio.
2.6 Impacto da Solução
A nova aplicação web trará uma série de benefícios para a Nihon Automação:
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Aumento de clientes e atração do público jovem: a plataforma permitirá que a empresa seja descoberta por empreendedores mais jovens, que utilizam a internet como principal meio de busca, ampliando a base de clientes e fortalecendo a marca no ambiente digital.
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Construção de uma presença digital estratégica: a solução apresentará de forma clara e organizada os setores de atuação e o portfólio da Nihon, transmitindo confiança e reforçando sua identidade no ambiente online.
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Melhoria da conversão e geração de confiança: a exibição de um catálogo de produtos atualizado, aliado à apresentação de projetos bem-sucedidos, facilitará a tomada de decisão dos clientes, aumentando o interesse de compra e a taxa de conversão.