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Requisitos de Software - PBB

Product Backlog Building PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB PBB

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Product Backlog Product Backlog

🚀 Documentação do Projeto: InovaHub


1. Problemas e Expectativas

🛑 PROBLEMAS (Dores) 🚀 EXPECTATIVAS (Objetivos)
Sistemas descentralizados e manuais entre incubadoras e aceleradoras. Criar um ambiente digital unificado e colaborativo.
Dificuldade de consolidar dados sobre desempenho e impacto das startups. Facilitar inscrição, monitoramento e mentorias.
Falta de comunicação estruturada entre empreendedores, mentores e gestores. Automatizar relatórios e gerar dashboards integrados.
Ausência de repositório central e dashboards unificados. Facilitar inscrição, monitoramento e mentorias.

2. Personas


👤 Persona: Marina (Gestora de inovação)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Coordena uma incubadora de empresas vinculada a uma universidade pública. Automatização de relatórios e visualização em tempo real.
Realiza seleção e acompanhamento de startups usando planilhas e e-mails. Indicadores padronizados para comparação entre programas.
Produz relatórios manuais para prestar contas a órgãos financiadores.

🧩 Features e PBIs da Marina

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Acompanhar startups e indicadores Falta de visão consolidada sobre desempenho das startups.
Dificuldade em comparar resultados entre programas.
Facilita o monitoramento em tempo real e a gestão de resultados.
Melhora a tomada de decisão e reduz retrabalho com planilhas.
• Cadastrar indicador de desempenho das startups.
• Filtrar startups por fase, setor e localização.
• Visualizar painel com métricas de evolução.
• Gerar relatório de acompanhamento individual.
• Exportar relatório para PDF ou Excel.
Gerar relatório consolidado Relatórios manuais e inconsistentes enviados por e-mail.
Falta de padronização entre diferentes incubadoras.
Garante dados confiáveis e comparáveis.
Automatiza relatórios e facilita prestação de contas.
• Calcular métricas de impacto regional e nacional.
• Exibir dashboard de comparação entre programas.
• Gerar relatório automático com gráficos.
• Compartilhar relatório com órgãos financiadores.

👤 Persona: Lucas (Empreendedor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Preenche múltiplos formulários em diferentes portais. Agendar e visualizar mentorias diretamente no sistema.
Envia documentos repetidamente para cada programa. Receber notificações sobre editais e resultados.
Receber atualizações sobre editais e resultados.

🧩 Features e PBIs do Lucas

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Inscrição em programas e editais Múltiplos formulários e plataformas diferentes para inscrição.
Retrabalho e perda de tempo para acessar editais.
Centraliza todo o processo em um só lugar.
Reduz burocracia e aumenta a transparência da seleção.
• Cadastrar perfil da startup.
• Anexar documentos necessários ao edital.
• Enviar inscrição para programa escolhido.
• Consultar status da candidatura.
• Receber notificações sobre o andamento da seleção.
Acompanhar progresso da startup Dificuldade de monitorar métricas e evolução do negócio.
Falta de retorno estruturado sobre desempenho.
Proporciona visão clara de evolução.
Ajuda o empreendedor a ajustar estratégias rapidamente.
• Registrar metas da startup.
• Atualizar dados de faturamento e equipe.
• Visualizar indicadores de desempenho.
• Receber feedbacks de mentores.
• Comparar progresso entre ciclos de aceleração.

👤 Persona: Sérgio (Mentor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Agenda mentorias por e-mail, sem histórico. Registro de feedbacks e planos de ação após cada sessão.
Histórico consolidado de mentorias e evolução das startups.

🧩 Features e PBIs do Sérgio

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Agendar mentorias Falta de organização nas agendas e encontros.
Dificuldade em manter histórico das sessões.
Melhora a gestão de tempo e acompanhamento.
Evita conflitos de agenda e perda de informações.
• Criar sessão de mentoria com startup.
• Editar data e horário de mentoria.
• Sincronizar agenda com calendário do sistema.
• Notificar participantes sobre agendamentos.
• Cancelar sessão de mentoria quando necessário.
Registrar feedback e plano de ação Falta de registro formal do progresso das startups.
Dificuldade em mensurar resultados das mentorias.
Cria histórico de evolução.
Facilita a continuidade entre sessões e acompanhamento de metas.
• Registrar feedback após cada sessão.
• Criar plano de ação com prazos e responsáveis.
• Atualizar status das tarefas propostas.
• Exibir histórico de mentorias anteriores.
• Gerar relatório de evolução da startup mentorada.

👤 Persona: Patrícia (Analista de inovação)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Recebe relatórios manuais e inconsistentes. Acesso a dashboards automáticos e padronizados, com filtros de resultados por programa, região e fase.
Atualizações em tempo real sobre desempenho das startups.
Relatórios prontos para exportação e prestação de contas.

🧩 Features e PBIs da Patrícia

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Analisar impacto dos programas Dificuldade em obter dados padronizados e consolidados.
Lentidão na mensuração do impacto de investimentos.
Oferece visão clara e confiável de desempenho dos programas.
Apoia decisões estratégicas e de fomento.
• Coletar dados de startups participantes.
• Gerar gráfico de desempenho por programa.
• Comparar resultados entre períodos.
• Atualizar dashboard em tempo real.
• Exportar relatório de métricas consolidadas.

👤 Persona: Renato (Investidor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Pesquisa startups manualmente. Visualizar desempenho de cada startup.
Toma decisões de investimento com pouca base em evidências. Visualizar histórico de cada startup.
Comparar indicadores de tração e governança.
Filtrar oportunidades por setor, estágio e métricas.

🧩 Features e PBIs do Renato

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Buscar startups para investimento Falta de acesso a informações confiáveis sobre startups.
Dificuldade em identificar negócios com boa tração.
Reduz risco de investimento.
Facilita descoberta de oportunidades sólidas.
• Filtrar startups por setor, tração e maturidade.
• Visualizar perfil detalhado de cada startup.
• Avaliar indicadores de governança e impacto.
• Salvar startups como favoritas.
• Enviar convite para contato ou mentoria.

👤 Persona: Cláudia (Gestora Pública)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Reúne dados dispersos para avaliar políticas. Relatórios automáticos de impacto socioeconômico.
Realiza análises manuais e demoradas em planilhas. Comparativos entre programas e regiões.
Ferramentas de visualização de dados e mapas de inovação.

🧩 Features e PBIs da Cláudia

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Gerar relatórios de impacto regional Falta de consolidação entre dados de programas e regiões.
Dificuldade em mensurar resultados de políticas públicas.
Garante visibilidade do ecossistema de inovação.
Facilita decisões de investimento e ajustes de políticas.
• Consolidar dados de programas municipais e estaduais.
• Exibir mapa com indicadores regionais.
• Comparar desempenho entre regiões.
• Gerar relatório de impacto anual.
• Compartilhar painéis com órgãos públicos.

👤 Persona: Marina (Gestora de inovação)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Coordena uma incubadora de empresas vinculada a uma universidade pública. Automatização de relatórios e visualização em tempo real.
Realiza seleção e acompanhamento de startups usando planilhas e e-mails. Indicadores padronizados para comparação entre programas.
Produz relatórios manuais para prestar contas a órgãos financiadores.

🧩 Features e PBIs da Marina

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Acompanhar startups e indicadores Falta de visão consolidada sobre desempenho das startups.
Dificuldade em comparar resultados entre programas.
Facilita o monitoramento em tempo real e a gestão de resultados.
Melhora a tomada de decisão e reduz retrabalho com planilhas.
• Cadastrar indicador de desempenho das startups.
• Filtrar startups por fase, setor e localização.
• Visualizar painel com métricas de evolução.
• Gerar relatório de acompanhamento individual.
• Exportar relatório para PDF ou Excel.
Gerar relatório consolidado Relatórios manuais e inconsistentes enviados por e-mail.
Falta de padronização entre diferentes incubadoras.
Garante dados confiáveis e comparáveis.
Automatiza relatórios e facilita prestação de contas.
• Calcular métricas de impacto regional e nacional.
• Exibir dashboard de comparação entre programas.
• Gerar relatório automático com gráficos.
• Compartilhar relatório com órgãos financiadores.

👤 Persona: Lucas (Empreendedor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Preenche múltiplos formulários em diferentes portais. Agendar e visualizar mentorias diretamente no sistema.
Envia documentos repetidamente para cada programa. Receber notificações sobre editais e resultados.
Receber atualizações sobre editais e resultados.

🧩 Features e PBIs do Lucas

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Inscrição em programas e editais Múltiplos formulários e plataformas diferentes para inscrição.
Retrabalho e perda de tempo para acessar editais.
Centraliza todo o processo em um só lugar.
Reduz burocracia e aumenta a transparência da seleção.
• Cadastrar perfil da startup.
• Anexar documentos necessários ao edital.
• Enviar inscrição para programa escolhido.
• Consultar status da candidatura.
• Receber notificações sobre o andamento da seleção.
Acompanhar progresso da startup Dificuldade de monitorar métricas e evolução do negócio.
Falta de retorno estruturado sobre desempenho.
Proporciona visão clara de evolução.
Ajuda o empreendedor a ajustar estratégias rapidamente.
• Registrar metas da startup.
• Atualizar dados de faturamento e equipe.
• Visualizar indicadores de desempenho.
• Receber feedbacks de mentores.
• Comparar progresso entre ciclos de aceleração.

👤 Persona: Sérgio (Mentor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Agenda mentorias por e-mail, sem histórico. Registro de feedbacks e planos de ação após cada sessão.
Histórico consolidado de mentorias e evolução das startups.

🧩 Features e PBIs do Sérgio

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Agendar mentorias Falta de organização nas agendas e encontros.
Dificuldade em manter histórico das sessões.
Melhora a gestão de tempo e acompanhamento.
Evita conflitos de agenda e perda de informações.
• Criar sessão de mentoria com startup.
• Editar data e horário de mentoria.
• Sincronizar agenda com calendário do sistema.
• Notificar participantes sobre agendamentos.
• Cancelar sessão de mentoria quando necessário.
Registrar feedback e plano de ação Falta de registro formal do progresso das startups.
Dificuldade em mensurar resultados das mentorias.
Cria histórico de evolução.
Facilita a continuidade entre sessões e acompanhamento de metas.
• Registrar feedback após cada sessão.
• Criar plano de ação com prazos e responsáveis.
• Atualizar status das tarefas propostas.
• Exibir histórico de mentorias anteriores.
• Gerar relatório de evolução da startup mentorada.

👤 Persona: Patrícia (Analista de inovação)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Recebe relatórios manuais e inconsistentes. Acesso a dashboards automáticos e padronizados, com filtros de resultados por programa, região e fase.
Atualizações em tempo real sobre desempenho das startups.
Relatórios prontos para exportação e prestação de contas.

🧩 Features e PBIs da Patrícia

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Analisar impacto dos programas Dificuldade em obter dados padronizados e consolidados.
Lentidão na mensuração do impacto de investimentos.
Oferece visão clara e confiável de desempenho dos programas.
Apoia decisões estratégicas e de fomento.
• Coletar dados de startups participantes.
• Gerar gráfico de desempenho por programa.
• Comparar resultados entre períodos.
• Atualizar dashboard em tempo real.
• Exportar relatório de métricas consolidadas.

👤 Persona: Renato (Investidor)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Pesquisa startups manualmente. Visualizar desempenho de cada startup.
Toma decisões de investimento com pouca base em evidências. Visualizar histórico de cada startup.
Comparar indicadores de tração e governança.
Filtrar oportunidades por setor, estágio e métricas.

🧩 Features e PBIs do Renato

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Buscar startups para investimento Falta de acesso a informações confiáveis sobre startups.
Dificuldade em identificar negócios com boa tração.
Reduz risco de investimento.
Facilita descoberta de oportunidades sólidas.
• Filtrar startups por setor, tração e maturidade.
• Visualizar perfil detalhado de cada startup.
• Avaliar indicadores de governança e impacto.
• Salvar startups como favoritas.
• Enviar convite para contato ou mentoria.

👤 Persona: Cláudia (Gestora Pública)

🟧 Atividades vs 🟪 Necessidades

🟧 O que faz (Atual) 🟪 O que precisa (Futuro)
Reúne dados dispersos para avaliar políticas. Relatórios automáticos de impacto socioeconômico.
Realiza análises manuais e demoradas em planilhas. Comparativos entre programas e regiões.
Ferramentas de visualização de dados e mapas de inovação.

🧩 Features e PBIs da Cláudia

Feature 🟧 Problema (Dor) 🟪 Benefício (Ganho) 📋 PBIs (User Stories)
Gerar relatórios de impacto regional Falta de consolidação entre dados de programas e regiões.
Dificuldade em mensurar resultados de políticas públicas.
Garante visibilidade do ecossistema de inovação.
Facilita decisões de investimento e ajustes de políticas.
• Consolidar dados de programas municipais e estaduais.
• Exibir mapa com indicadores regionais.
• Comparar desempenho entre regiões.
• Gerar relatório de impacto anual.
• Compartilhar painéis com órgãos públicos.

3. Cenários de Aceitação (BDD)

US ID Cenário Descrição (Dado / Quando / Então)
US01 1. Inscrição bem-sucedida em edital com prazo aberto [cite_start]Dado que o Edital Fomento A está ativo e com prazo final em 31/12/2025.
Quando são preenchidos os campos obrigatórios (Nome Projeto: "Inova Tech", CNPJ: "12.345.678/0001-90", Anexo: pitch.pdf) e submetido em 15/11/2025.
Então o status é definido como "recebido", é enviado um e-mail de confirmação para lucas.empreendedor@email.com e gerado o ID de Inscrição EFA-0012. [cite: 25]
US01 2. Tentativa de submissão com campo obrigatório ausente [cite_start]Dado que foram preenchidos todos os campos, exceto o campo CNPJ (obrigatório).
Quando tenta submeter a inscrição para o Edital Fomento A.
Então o sistema não registra a inscrição e exibe a mensagem de erro "O campo CNPJ é obrigatório" ao lado do campo. [cite: 31, 36]
US02 1. Agendamento de mentoria bem-sucedido [cite_start]Dado que o mentor tem um slot disponível no dia 11/11/2025 às 14:00.
Quando é solicitado o agendamento da mentoria.
Então o agendamento é marcado como "Pendente de Confirmação" e o mentor recebe uma notificação para confirmar em até 48h. [cite: 39]
US02 2. Tentativa de agendamento em horário já reservado [cite_start]Dado que o mentor já tem uma reunião agendada no dia 11/11/2025 às 14:00.
Quando algum aluno tenta solicitar agendamento nesse mesmo horário.
Então o sistema exibe a mensagem "Horário indisponível" e o aluno é redirecionado para a lista de horários livres. [cite: 42]
US05 1. Registro de feedback e plano de ação dentro do prazo [cite_start]Dado que a mentoria com o aluno José terminou às 10:00.
Quando o mentor Sérgio preenche o Feedback ("O plano de marketing está fraco...") e o Plano de Ação ("Revisar persona...") antes das 12:00.
Então o registro é salvo com sucesso, um ID é gerado e o cliente visualiza o registro imediatamente. [cite: 52, 57]
US05 2. Tentativa de registro de feedback sem plano de ação [cite_start]Dado que a mentoria com José foi concluída.
Quando o mentor Sérgio tenta salvar preenchendo apenas o Feedback e esquece o Plano de Ação.
Então o sistema exibe a mensagem "É obrigatório registrar ao menos um Plano de Ação" e o registro não é salvo. [cite: 58, 63]
US08 1. Filtragem cumulativa por Setor e Fase bem-sucedida [cite_start]Dado que existem 500 startups, com setores padronizados (ex: "Saúde") e fases (ex: "Validação").
Quando Patrícia aplica o filtro Setor "Saúde" E Fase "Validação".
Então o dashboard atualiza para mostrar apenas startups correspondentes em até 3 segundos. [cite: 71]
US08 2. Filtro por setor que não retorna resultados [cite_start]Dado que Patrícia está no dashboard e não há startups registradas no setor "Educação".
Quando ela aplica o filtro "Educação".
Então o sistema exibe a mensagem "Nenhum resultado encontrado para os filtros aplicados". [cite: 73]
US09 1. Acesso ao relatório com permissão [cite_start]Dado que Renato (investidor) está logado e a startup "FutureApps" (FAP-003) concedeu permissão.
Quando Renato tenta acessar o relatório da FutureApps.
Então o relatório é exibido com sucesso, incluindo faturamento (50 mil reais em janeiro) e governança. [cite: 92]
US09 2. Acesso negado ao relatório sem permissão [cite_start]Dado que Renato está logado e a startup "TechSolutions" (TSP-005) não concedeu permissão.
Quando Renato tenta acessar o relatório da TechSolutions.
Então o acesso é bloqueado e exibe a mensagem "Acesso negado. A startup TechSolutions não concedeu permissão para visualização de dados". [cite: 103, 109]

4. Product Backlog (User Stories)

ID User Story Critérios de Aceitação (CA) Persona
US1 [cite_start]Como empreendedor eu quero me inscrever em editais de fomento, para ter acesso a novas oportunidades de financiamento. [cite: 113] 1. O sistema deve listar apenas editais com prazo de inscrição aberto. 2. O sistema deve solicitar o preenchimento de todos os campos obrigatórios. 3. [cite_start]Após a inscrição, devo receber uma confirmação por e-mail. [cite: 113] Lucas
US2 [cite_start]Como empreendedor eu quero agendar mentorias com mentor para receber orientação estratégica para o meu negócio. [cite: 113] 1. O sistema deve mostrar a Agenda de Sérgio em tempo real. 2. Devo receber um lembrete automático 24 horas antes da mentoria. 3. [cite_start]O agendamento só é concluído se o mentor confirmar em até 48h. [cite: 113] Lucas
US3 [cite_start]Como gestora, eu quero gerar relatórios de avaliação de startups, para monitorar o progresso em todos os programas. [cite: 113] 1. O relatório deve ser exportável nos formatos PDF e XLSX. 2. Deve ser possível selecionar as startups por programa (Incubação ou Aceleração). 3. [cite_start]O relatório deve incluir a nota de avaliação de cada módulo. [cite: 113] Marina
US4 [cite_start]Como gestora, eu quero unificar a gestão de incubação e aceleração, para ter uma visão completa e integrada das startups. [cite: 113] 1. Todas as startups devem estar em um único sistema de gestão. 2. [cite_start]O perfil da startup deve indicar claramente em qual programa ela está (ou esteve). [cite: 113] Marina
US5 [cite_start]Como mentor, eu quero registrar feedbacks e planos de ação após a mentoria, para documentar a evolução da startup. [cite: 113] 1. O registro deve ser feito em até 2 horas após o término da mentoria. 2. É obrigatório registrar ao menos 1 feedback e 1 plano de ação. 3. [cite_start]O registro deve ser visível para o Empreendedor (Lucas) Imediatamente. [cite: 113] Sérgio
US6 [cite_start]Como mentor eu quero consultar o histórico de mentorias, para preparar as próximas sessões de forma eficiente. [cite: 113] 1. Devo conseguir buscar pelo nome da startup. 2. [cite_start]O histórico deve mostrar a data, duração e registro de feedback de sessões anteriores. [cite: 113] Sérgio
US7 [cite_start]Como analista, eu quero visualizar dashboards de métricas consolidadas, para mensurar o impacto dos programas de inovação. [cite: 113] 1. O dashboard deve carregar em no máximo 5 segundos. 2. [cite_start]As métricas devem incluir o número total de startups e o total de investimentos captados. [cite: 113] Patrícia
US8 [cite_start]Como analista, eu quero aplicar filtros nos dashboards por setor e fase da startup, para analisar dados padronizados e confiáveis. [cite: 113] 1. Os filtros devem ser cumulativos (Ex: setor "Tecnologia" E fase "Tração"). 2. [cite_start]A lista de setores e fases deve ser padronizada no sistema. [cite: 113] Patrícia
US9 [cite_start]Como investidor, eu quero acessar relatórios de desempenho das startups, para avaliar sua maturidade com base em evidências. [cite: 113] 1. O acesso é restrito apenas às startups que deram permissão ao investidor. 2. [cite_start]O relatório deve conter o histórico de faturamento e governança (Cap Table). [cite: 113] Renato
US10 [cite_start]Como investidor, eu quero buscar startups promissoras por área de interesse, para identificar oportunidades de investimento rapidamente. [cite: 113] 1. A busca deve permitir a filtragem por setor, tecnologia e estágio de maturidade. 2. [cite_start]Os resultados devem ser ordenáveis por um índice de performance geral. [cite: 113] Renato
US11 [cite_start]Como gestora, eu quero um painel consolidado de indicadores regionais, para acompanhar o desempenho do ecossistema. [cite: 113] 1. O painel deve incluir número de startups ativas, empregos gerados e volume de investimento. 2. [cite_start]Os dados devem ser anonimizados e agregados por município ou região. [cite: 113] Cláudia
US12 [cite_start]Como gestora, eu quero visualizar conexões entre os empreendedores, mentores e investidores, para apoiar políticas de incentivo. [cite: 113] 1. O sistema deve mostrar o número de mentorias realizadas por mentor no último ano. 2. [cite_start]O sistema deve identificar o número de startups investidas por cada Investidor Anjo. [cite: 113] Cláudia
US13 [cite_start]Como empreendedor eu quero acompanhar os KPIs do meu negócio por meio de dashboard, para tomar decisões baseadas em dados. [cite: 113] 1. O dashboard deve exibir no mínimo, 5 KPIs pré-definidos (Ex: Faturamento, Churn). 2. [cite_start]Devo conseguir filtrar os KPIs por período mensal, trimestral. [cite: 113] Lucas
US14 [cite_start]Como empreendedor, eu quero receber notificações sobre novas oportunidades (editais, eventos), para não perder prazos. [cite: 113] 1. As notificações devem ser exibidas no sistema e enviadas por e-mail. 2. [cite_start]Devo poder configurar o tipo de notificação que quero receber (Ex: Somente editais). [cite: 113] Lucas
US15 [cite_start]Como analista de Inovação, eu quero exportar a lista de startups para CSV, para análises externas em ferramentas de BI. [cite: 113] 1. O arquivo CSV deve incluir nome, fase, setor e CNPJ da startup. 2. [cite_start]A exportação não deve demorar mais de 10 segundos para 1000 registros. [cite: 113] Patrícia