Solução proposta¶
Objetivos do produto¶
Objetivo geral¶
O objetivo do produto é criar um site para a Lady 's Escola de Pole Dance que promova o estúdio, informe sobre pole dance, otimize a gestão administrativa e facilite a comunicação com alunas e potenciais clientes.
Objetivos específicos e indicadores¶
Código | Objetivo específico | Indicador de sucesso |
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OE1 | Permitir que clientes conheçam os serviços do estúdio por meio de um site institucional responsivo e atrativo. | Aumento do número de acessos únicos em ≥ 40% em 6 meses. |
OE2 | Disponibilizar uma área de inscrição online para matrículas e agendamento de aulas de forma autônoma e prática. | ≥ 60% das matrículas realizadas via plataforma online após 6 meses. |
OE3 | Integrar métodos de pagamento online seguros, reduzindo barreiras e inadimplências. | Redução em ≥ 50% dos casos de atraso ou inadimplência nos pagamentos. |
OE4 | Oferecer um painel administrativo para o personal trainer, centralizando informações de alunas, turmas e pagamentos. | Redução em ≥ 60% do tempo gasto em tarefas administrativas. |
OE5 | Disponibilizar um espaço informativo sobre pole dance, fortalecendo a credibilidade e engajamento do público. | ≥ 50% das visitas ao site acessando a seção informativa; aumento de ≥ 20% no engajamento em redes sociais. |
Características da solução¶
- Site institucional responsivo (OE1): permitirá que os clientes conheçam os serviços do estúdio de forma clara e atrativa, acessível tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.
- Área de inscrição online (OE2): as alunas poderão realizar matrículas e agendamentos de aulas diretamente no site, de maneira prática e autônoma.
- Sistema de pagamento externo (OE3): contará com uma página com métodos seguros de pagamento online, reduzindo barreiras na contratação dos serviços e eliminando problemas de inadimplência ou atrasos.
- Painel administrativo (OE4): possibilitará a centralização de informações sobre as alunas, turmas, inscrições e pagamentos, facilitando o controle do negócio.
- Espaço informativo (OE5): sessão para conhecimento mais aprofundado da modalidade, com espaço aberto à dúvidas que podem ser comuns aos alunos, como: local, horário de funcionamento, redes sociais e informações sobre a prática esportiva.
Tecnologias a serem utilizadas¶
Para a construção de nossa solução, o Node.js será a base do nosso back-end, proporcionando um ambiente escalável e versátil para o desenvolvimento. Na gestão do banco de dados, optamos pelo MySQL, uma tecnologia amplamente utilizada e confiável, implementada através do Sequelize, um ORM (Object-Relational Mapper) para facilitar a manipulação dos dados e tornar o desenvolvimento mais rápido e seguro. Já no desenvolvimento da interface de usuário, usaremos, em nosso front-end, o React.js, uma tecnologia com forte apoio da comunidade e alta fluidez durante o desenvolvimento. Além disso, faremos uso do Docker para garantir um ambiente de desenvolvimento controlado para todos os membros da equipe.
Pesquisa de mercado e análise competitiva¶
O mercado de academias e estúdios de atividades físicas tem crescido significativamente, especialmente em modalidades que combinam exercício físico e expressão corporal, como o pole dance. Atualmente, algumas plataformas digitais são utilizadas para gestão de academias e estúdios, incluindo Tecnofit, Next Fit e Cloud Gym. Apesar de oferecerem funcionalidades como cadastro de alunos, controle de turmas, pagamentos online e relatórios, usuários relatam problemas recorrentes:
- Tecnofit: Aumento de preços sem critérios claros, suporte limitado e robotizado, falhas no aplicativo (como tela preta e travamentos) e dificuldade de contato com atendimento humano.
- Pole Dance Brasília: Site tem função apenas informativa e publicitária. Possui design simples, sem recursos de gestão, acompanhamento de alunos ou integração de processos administrativos, limitando-se a atuar como vitrine digital do estúdio.
- Cloud Gym: Problemas constantes de conexão, falhas na liberação de acesso e inconsistências no controle financeiro, dificuldade de cancelamento do serviço e suporte ineficiente, que não resolve problemas de forma definitiva.
- Studio Arte Pole Dance: Visibilidade concentrada nas redes sociais. O site é simples e de caráter apenas informacional, não é hospedado em domínio próprio, o que compromete a imagem de profissionalismo e seriedade. Além disso, carece de recursos de gestão e de uma identidade digital mais estruturada.
Esses relatos evidenciam limitações importantes das plataformas existentes, especialmente para pequenos estúdios ou modalidades nichadas como o pole dance, onde a estabilidade, o suporte humano e a personalização são essenciais.
Diferenciais da solução proposta¶
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Foco na modalidade pole dance: Funcionalidades e conteúdos específicos para a prática, incluindo informações para alunas iniciantes e avançadas, esclarecendo dúvidas frequentes.
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Acesso universal via web: A solução será uma plataforma web responsiva, garantindo acesso completo no computador e celular sem a necessidade de instalação. Isso remove barreiras e facilita o primeiro contato da aluna com o estúdio.
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Gestão integrada e confiável: Controle de matrículas, turmas, agendamentos e pagamentos em um único painel administrativo, com estabilidade operacional e focada no universo do pole dance, sem complexidades desnecessárias.
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Custo adequado ao porte do estúdio: Soluções financeiramente viáveis para estúdios de pequeno e médio porte, evitando cobranças excessivas ou rígidas.
Dessa forma, a solução proposta combina os melhores recursos das plataformas existentes com personalização, simplicidade e eficiência operacional, atendendo especificamente o estúdio de pole dance e proporcionando uma experiência segura, prática e confiável tanto para alunas quanto para gestores.
Análise de viabilidade¶
O projeto é altamente viável em todas suas frentes. Do ponto de vista técnico, a combinação de Node.js, MySQL, Sequelize e React.js é uma pilha de tecnologias bem documentadas, com forte suporte da comunidade. Isso, somado com a experiência prévia da equipe em desenvolvimento web e no uso específico dessas tecnologias, além da divisão da equipe por especialização entre front-end e back-end, minimiza riscos de desenvolvimento e garante que a equipe consiga construir a solução eficientemente. Considerando o escopo definido e a qualificação da equipe, o prazo estipulado para entrega de um produto mínimo viável (MVP) em cerca de 3 meses é realista. A viabilidade financeira do cliente é sustentável, visto que nossa solução irá otimizar processos internos, permitindo um aumento na receita através da aquisição de novas alunas. Finalmente, a análise do mercado indica que há uma demanda crescente por soluções digitais especializadas e uma baixa oferta do mesmo para o nicho de escolas de pole dance. Isso posiciona nosso produto como uma solução em vantagem competitiva no mercado regional do Distrito Federal.
Impacto da solução¶
A solução terá um grande e benéfico impacto no negócio do cliente ao modernizar a gestão da escola e expandir seu alcance e competitividade no mercado local. Os principais benefícios esperados incluem:
- Aumento de Alunas e Receita: A plataforma digital amplifica a captação de novas alunas, o que resultará em um crescimento do número de clientes e do faturamento da escola.
- Melhora na Gestão: A automatização dos processos de agendamentos e matrícula de alunas irá otimizar o tempo gasto em tarefas administrativas.
- Fortalecimento da Marca: Um website profissional e interativo, focado na experiência do usuário, vai promover a imagem da escola como moderna e profissional, ajudando na atração de público.
- Retenção de Clientes: A funcionalidade de acompanhamento de matrícula e agendamento de aulas aumentará a satisfação dos clientes e a probabilidade de recorrerem novamente aos serviços da escola.
Resumo: A solução impulsionará o crescimento sustentável do negócio por meio de eficiência operacional e uma experiência digital excelente para alunas e gestora.