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USM

O User Story Mapping (USM) é uma técnica estratégica de planejamento e comunicação. Ele transforma requisitos abstratos em uma narrativa visual da experiência do usuário. Essa ferramenta garante a visualização do fluxo de atividades e garante que as entregas atendam âs necessidades reais dos usuários. No contexto atual, o USM foi aplicado para estruturar histórias de usuário no projeto do EduConnect.

Contexto EduConnect

A EduConnect é uma startup fictícia que visa revolucionar a educação por meio de uma plataforma digital projetada para simplificar a criação, o gerenciamento e a avaliação de projetos interdisciplinares e atividades extracurriculares. A ideia principal do projeto é solucionar a fragmentação e a ineficiência nos processos de gestão de projetos educacionais, que atualmente dependem de múltiplas ferramentas desintegradas como planilhas, e-mails e aplicativos de mensagens

A proposta da EduConnect é criar um ecossistema colaborativo para professores, alunos e a comunidade escolar, promovendo uma aprendizagem mais prática e integrada.

Desafios

O estudo de caso aponta quatro desafios centrais que a EduConnect pretende superar:

  • Fragmentação da Gestão: A plataforma centralizará todas as ferramentas necessárias em um único ambiente, desde o planejamento até a avaliação final.

  • Custos Elevados: A empresa oferecerá uma solução financeiramente acessível para instituições de ensino de todos os portes, incluindo escolas públicas e particulares menores, que não podem arcar com os altos custos das soluções existentes.

  • Baixo Engajamento dos Alunos: Com uma interface moderna e interativa, a EduConnect busca cativar os estudantes da geração digital, incentivando a participação ativa e a colaboração.

  • Falhas na Coordenação: A plataforma facilitará a comunicação e a colaboração eficientes entre todos os stakeholders, incluindo pais e especialistas externos, evitando a perda de informações.

Soluções

A solução da EduConnect foi concebida considerando a colaboração de diferentes personas:

  • Para Professores e Coordenadores: A plataforma oferecerá ferramentas robustas para planejamento, definição de escopo, cronograma, alocação de recursos, criação de rubricas de avaliação e acompanhamento do progresso dos alunos.

  • Para Alunos: Os estudantes terão acesso a um ambiente intuitivo para receber informações, colaborar em grupos, submeter trabalhos, receber feedbacks e acompanhar seu próprio desenvolvimento.

  • Para Pais e Responsáveis: A plataforma permitirá um acompanhamento próximo do progresso dos filhos, com comunicação direta e clara com os professores, além de atualizações regulares sobre as atividades do projeto.

  • Para Especialistas Externos: Profissionais convidados terão canais claros para interagir com alunos e professores, compartilhando seus conhecimentos práticos de forma alinhada aos objetivos pedagógicos.

USM - EduConnect

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