Pular para conteúdo

Interação entre Equipe e Cliente

6 Interação entre Equipe e Cliente

5.1 Composição da Equipe

A equipe de desenvolvimento será composta pelos seguintes papéis e responsáveis:

Papel Descrição Participante(s)
Gerente de Projeto Coordena o projeto, garante a comunicação entre cliente e equipe, controla prazos e entregas. Luis Edardo Lima
Desenvolvedor Frontend Responsável pela interface do usuário, design e implementação das funcionalidades no lado do cliente. Isabelle de Costa e Cibelly Lourenço
Desenvolvedor Backend Implementa a lógica de negócios, integração com banco de dados e APIs. Eduardo Silva Waski e Henrique Carvalho
Analista de QA Garante a qualidade do produto, executando testes de funcionalidade, performance e usabilidade. Felipe Bressanelli
Analista de Requisitos Define os requisitos funcionais e não funcionais do sistema e garante que eles sejam atendidos. Toda a equipe

5.2 Comunicação

Ferramentas de Comunicação:

  • WhatsApp: Será utilizado para comunicação diária entre os membros da equipe. Permite envio rápido de mensagens, compartilhamento de arquivos e criação de canais temáticos. Também será usado para interações com o cliente.
  • Google Meet: Utilizados para reuniões semanais de revisão e planejamento com o cliente, permitindo validação das entregas e discussão de atividades futuras.
  • Miro/ZenHub: Usado para gerenciar o backlog, controlar tarefas e acompanhar o progresso de cada sprint. Permite transparência e participação do cliente nas priorizações.
  • Gather Town: Ferramenta que simula um escritório, onde cada participante tem seu espaço de trabalho. Facilita o trabalho remoto, pois emula o trabalho em ambiente presencial, além de ter gráficos parecidos com jogo.
  • Discord: Usada pela equipe para reuniões internas, guardar informações importantes e troca de mensagens.

Métodos e Frequência de Reuniões:

  • Reuniões Diárias (Daily Scrum): Adaptaremos o conceito de reuniões diárias para reuniões presenciais todas terças e quintas, e ao longo da semana mandaremos atualizações do andamento dos trabalhos via mensagens de forma assíncrona.
  • Reunião de Revisão de Sprint (quinzenal): Apresentação das funcionalidades implementadas ao cliente para validação e coleta de feedback.
  • Reunião de Planejamento de Sprint: Definição das atividades do próximo sprint com base no feedback da revisão.
  • Reunião de Retrospectiva: Discussão interna ao final de cada sprint sobre melhorias de processo e lições aprendidas.

Frequência de Interações com o Cliente:

  • Revisões de Sprint (quinzenal): Envolvimento direto do cliente para validação e feedback.
  • Interações Adicionais por WhatsApp: Acesso direto do cliente ao canal da equipe para esclarecimentos e solicitações rápidas.

5.3 Processo de Validação

O processo de validação da solução será dividido em três etapas principais:

  1. Definition of Ready (DoR): Antes de iniciar o desenvolvimento, será verificado se os requisitos estão bem definidos, documentados e com critérios de aceitação claros.
  2. Definition of Done (DoD): Uma funcionalidade só será considerada pronta após passar por testes unitários e de integração, com aprovação visual e funcional pela equipe e pelo cliente.
  3. Teste de Aceitação: Após a validação interna, o cliente realizará testes de aceitação baseando-se nos critérios definidos na DoR para confirmar o atendimento aos requisitos.