Data | Versão | Descrição | Autor |
---|---|---|---|
07/04/2025 | 1.0 | Preenchimento da sessão de produto | Ana Luiza Pfeilsticker |
17/04/2025 | 1.1 | Melhoria do texto | Mateus Magno |
29/04/2025 | 1.2 | Melhora na relação entre objetivos de produto e causas do problema | Nathan Batista Santos |
SOLUÇÃO PROPOSTA
2.1 Objetivos do Produto
A solução proposta tem como objetivos principais:
-
Agilizar a triagem e o processamento de informações dos clientes: A coleta e organização manual de dados e documentos dos clientes é um processo que consome tempo e está sujeito a erros. A automação dessa etapa reduz o tempo necessário para reunir as informações essenciais e padroniza o armazenamento de documentos, diminuindo retrabalhos e falhas no registro de dados.
-
Reduzir tempo para elaboração dos documentos iniciais, procurações e contratos: A elaboração manual de documentos jurídicos demanda esforço repetitivo e aumenta o tempo total de atendimento. A geração automatizada de documentos a partir de modelos pré-definidos com preenchimento dinâmico de dados elimina a necessidade de redigir documentos do zero, o que reduz o tempo total do processo e melhora o fluxo de trabalho.
-
Evitar atrasos nos de prazos processuais: A verificação manual de movimentações processuais e prazos é uma fonte de risco para o não cumprimento de prazos. A integração com APIs dos tribunais permite o acompanhamento contínuo e automático dos processos, garantindo que os prazos sejam monitorados em tempo real e que o advogado seja alertado sobre atualizações relevantes.
-
Automatizar a gestão de pagamentos de honorários: O controle de recebimentos e parcelamentos feito manualmente pode gerar esquecimentos e atrasos na cobrança. A automatização do registro e monitoramento dos pagamentos reduz a necessidade de controle direto por parte do advogado e permite acesso a relatórios financeiros organizados, contribuindo para a gestão financeira dos casos.
2.2 Características principais da solução
- Automação de documentos: Criação automática de documentos como contratos e procurações.
- Integração com o PJe: Acompanhamento de prazos e movimentações processuais.
- Gestão financeira de honorários: Controle detalhado de pagamentos e relatórios financeiros.
- Interface intuitiva e acessível: Foco em usabilidade para advogados e clientes com pouca experiência digital.
- Escalabilidade: Plataforma modular, capaz de crescer junto com o escritório e ser comercializada no futuro.
2.3 Tecnologias Utilizadas
A plataforma será desenvolvida com as seguintes tecnologias:
- Frontend: Next.js, Tailwind CSS.
- Backend: NestJS, Prisma ORM, PostgreSQL.
- Integração com o PJe: API do PJe para monitoramento de processos.
- Gestão de E-mails: Amazon SES para envio de notificações.
- Infraestrutura: Vercel para deploy do frontend e Heroku para backend, com planos para migração para AWS no futuro.
2.4 Pesquisas de Mercado e Análise Competitiva
A análise competitiva mostra que soluções como ProJuris e CPJ-3C já atendem ao mercado jurídico, mas a AdvogaAI se diferencia por:
- Foco em escritórios unipessoais, com uma plataforma adaptada às necessidades específicas desses profissionais.
- Capacidade de personalização de modelos de documentos.
- Integração com o PJe para acompanhamento automatizado de prazos.
- Interface intuitiva e acessível, garantindo facilidade de uso mesmo para clientes com pouca experiência tecnológica.
2.5 Análise de Viabilidade
A viabilidade técnica do projeto é alta, pois a plataforma será construída utilizando tecnologias consolidadas (NEXT, NEST, e PostgreSQL) no mercado e dominadas pela equipe de desenvolvimento. Do ponto de vista financeiro também é sólido, pois o desenvolvimento será feito em fases, com um investimento inicial baixo e a possibilidade de monetização da aplicação futuramente. A comercialização futura para outros escritórios unipessoais representará uma fonte adicional de receita. Em termos do mercado é favorável, considerando a demanda crescente por soluções de automação e organização para advogados individuais e pequenos escritórios, especialmente no contexto da digitalização do Judiciário e da necessidade de melhoria na gestão de prazos e documentos.
2.6 Impacto da Solução
A solução proposta terá um impacto significativo nos processos operacionais do escritório de Hermínia Oliveira Sociedade Unipessoal de Advocacia, promovendo melhorias em várias áreas cruciais:
-
Facilidade e agilidade na triagem de clientes: A plataforma permitirá agilizar a triagem de novos clientes, centralizando o processo de coleta e organização de informações essenciais, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e permitindo que o advogado se concentre mais na parte estratégica e jurídica do trabalho. O atendimento será mais ágil desde o primeiro contato até o início do acompanhamento processual.
-
Mitigação de erros na cobrança de pagamentos: Com a gestão automatizada dos honorários e dos parcelamentos, a plataforma eliminará a necessidade de controle manual ou mental dos pagamentos. Isso evitará omissões, duplicidades ou esquecimentos, oferecendo ao escritório um controle financeiro mais confiável e sistemático.
-
Mitigação de perda de prazos processuais: A integração com as APIs dos tribunais e a geração automática de alertas de prazos ajudarão a mitigar o risco de perda de prazos. O advogado será notificado automaticamente sobre movimentações processuais e prazos importantes, garantindo que nenhuma data crítica seja esquecida. Isso aumenta a segurança jurídica do escritório e melhora a confiança dos clientes no atendimento oferecido.
-
Aprimoramento da experiência do cliente: A solução proporcionará um atendimento mais rápido, com um processo mais ágil desde a triagem até a entrega dos documentos e o acompanhamento dos prazos. A transparência no controle de pagamentos e prazos também aumentará a confiança dos clientes, que se sentirão mais informados e acompanhados ao longo do andamento de seus processos. A interface simples garantirá que clientes de diferentes perfis, incluindo os mais idosos, possam utilizar a plataforma com facilidade, melhorando a experiência geral.