Lições aprendidas e dificuldades com ações para superá-las:
1. Definir o que as Personas Fazem e o que Elas Esperam
Desafio: Identificar as atividades realizadas pelas personas e suas expectativas de forma clara e objetiva, sem confundir com ferramentas ou sistemas.
Ação de melhoria: Ação de melhoria: Realizar uma análise mais detalhada sobre o comportamento e as necessidades das personas, fazendo anotações mais completas durante a revisão de cada persona.
2. Definir as Funcionalidades
Desafio: Estabelecer quais funcionalidades eram mais importantes para atender às necessidades das personas e ao objetivo do cliente, sem sobrecarregar o escopo do projeto.
Ação de melhoria: Elaborar um documento detalhado, com cada funcionalidade descrita ponto a ponto, incluindo a sua finalidade, como ela se conecta às necessidades das personas e como será utilizada na prática.
3. Criar os Critérios de Aceitação
Desafio: Elaborar critérios de aceitação claros e objetivos que fossem compreensíveis pelo cliente e orientassem o desenvolvimento e a validação.
Ação de melhoria: Criar os critérios de aceitação em um formato claro e estruturado.
4. Clareza na definição de histórias de usuário
Desafio: Criar histórias de usuário que fossem claras, completas e específicas para cada persona, sem sobrecarregar as histórias com detalhes irrelevantes.
Ação de melhoria: Investir mais tempo na elicitação de requisitos para garantir que as histórias de usuário atendam às necessidades.
5. Gerenciamento de escopo por backbone
Desafio: Identificar e organizar as funcionalidades em grupos lógicos (backbones) que ajudassem a visualizar melhor o escopo do projeto.
Ação de melhoria: Usar ferramentas de mapeamento visual para organizar backbones e identificar possíveis interdependências.