CASOS DE USO - ConnectCare
Casos De Uso são uma técnica de modelagem utilizada na engenharia de software para capturar e descrever os requisitos funcionais de um sistema a partir da perspectiva dos usuários. Em essência, eles representam as interações entre os "atores" e o sistema, detalhando como esses atores utilizam os recursos disponíveis para alcançar um objetivo específico.
O estudo de caso escolhido pelo grupo foi o ConnectCare que é um aplicativo que foi concebido com a missão principal de reduzir as desigualdades no acesso à saúde em comunidades mais vulneráveis, tendo como principal função conectar pacientes a profissionais e serviços de saúde por meio da tecnologia de uma maneira eficiente e acessível.
Diagrama de Casos de Uso:
Todos os Casos de Uso:
| Caso de Uso | Ator | Objetivo | Resultado |
|---|---|---|---|
| Criar perfil paciente | Paciente | Criar um novo perfil no sistema | Perfil do paciente criado |
| Receber notificação | Paciente | Ser notificado sobre eventos e consultas | Notificação recebida |
| Buscar serviços de saúde | Paciente | Encontrar serviços de saúde disponíveis | Lista de serviços exibida |
| Agendar consulta | Paciente | Marcar uma consulta com profissional | Consulta agendada |
| Receber confirmação da consulta | Paciente | Confirmar que a consulta foi agendada | Confirmação recebida |
| Realizar feedback | Paciente | Avaliar atendimento ou serviço | Feedback registrado |
| Receber pontos de fidelidade | Paciente | Ganhar pontos ao dar feedback | Pontos adicionados ao usuário |
| Consultar histórico do paciente | Profissional de Saúde | Acessar informações médicas do paciente | Histórico exibido |
| Registrar atendimentos | Profissional de Saúde | Registrar informações sobre atendimentos | Atendimento registrado |
| Atualizar prontuário do paciente | Profissional de Saúde | Manter informações médicas atualizadas | Prontuário atualizado |
| Criar perfil profissional | Agente Comunitário de Saúde e Profissional de Saúde | Criar um perfil para profissionais | Perfil criado |
| Gerenciar agenda | Agente Comunitário de Saúde e Profissional de Saúde | Controlar horários e compromissos | Agenda gerenciada |
| Registrar visitas | Agente Comunitário de Saúde | Registrar visitas feitas a pacientes | Visita registrada |
| Criar relatório da comunidade | Agente Comunitário de Saúde | Produzir um relatório sobre a situação da comunidade | Relatório gerado |
| Gerenciar iniciativas de saúde | Organização Parceira | Criar e administrar campanhas de saúde | Iniciativa cadastrada |
| Monitorar impacto das campanhas | Organização Parceira | Avaliar o sucesso de iniciativas de saúde | Relatório de impacto gerado |
| Monitorar indicadores de uso | Administrador do Sistema | Acompanhar métricas de uso do sistema | Indicadores monitorados |
| Gerenciar usuários | Administrador do Sistema | Administrar contas e permissões | Usuários gerenciados |
| Responder dúvidas e feedback dos usuários | Administrador do Sistema | Atender solicitações e dúvidas | Dúvidas respondidas |
| Analisar informações de parceiro | Administrador do Sistema | Avaliar e validar dados de organizações parceiras | Informações analisadas |
Especificação dos Casos de Uso:
Caso de Uso: Criar perfil paciente
Caso de Uso: Agendar consulta
Caso de Uso: Gerenciar agenda
Caso de Uso: Buscar Serviços de Sáude
Caso de Uso: Gerenciar iniciativas de sáude