Caso de Uso 03: Buscar Serviços¶

Nome¶

Buscar Serviços

Breve descrição¶

O caso de uso permite que o paciente possa buscar os serviços de saúde disponíveis, a partir de um filtro que permite a busca por localização, por disponibilidade e por tipo de atendimento.

Atores¶

• Paciente

Fluxo de Eventos¶

Fluxo Principal¶

Este caso de uso é iniciado quando o paciente escolher a opção de buscar serviços.

1. O sistema apresenta as seguintes opções de busca:

   • Realizar a busca utilizando os filtros. RN01;
   • Realizar a busca a partir da pesquisa de um nome específico FA01;

2. O paciente clica em busca utilizando filtros.

3. O sistema irá mostrar os filtros de localização, de disponibilidade e por tipo de atendimento.
4. O paciente irá clicar nos filtros desejados e realizará a pesquisa.
5. O sistema irá apresentar todos os serviços de saúde de acordo com os critérios do paciente.
6. O paciente irá clicar em um serviço.
7. O caso de uso é encerrado.

Fluxos Alternativos¶

FA01 Realizar a busca a partir da pesquisa de um nome específico¶

No passo 1 o Paciente escolhe a opção de realizar a busca a partir da pesquisa de um nome específico

1. O sistema irá solicitar o nome do serviço.
2. O paciente irá colocar o nome do serviço desejado.
3. O sistema irá buscar o serviço pelo nome.FE01 RN02;
4. O sistema irá mostrar o serviço encontrado.
5. O paciente irá clicar no serviço.
6. O caso de uso é encerrado.

Fluxos de Exceção¶

FE01 Serviço não encontrado¶

No passo 3 do fluxo alternativo 1 FA01 o sistema não encontra o serviço pesquisado pelo nome e exibe uma mensagem “serviço não encontrado”, o sistema retorna para o passo 1 do FA01.

Requisitos Especiais¶

• O sistema deve estar acessível em dispositivos móveis com Android e iOS.
• O tempo máximo de resposta do sistema para validação deve ser inferior a 2 segundos.
• Os sistema deve ter acesso à localização do dispositivo do paciente.

Regras de Negócio¶

RN01 Filtros disponíveis¶

RN02 Serviços disponíveis¶

Pré-Condições¶

• O paciente deve ter acesso ao sistema Connect Care via web ou aplicativo móvel.
• O paciente deve estar registrado para poder acessar a funcionalidade de busca.
• O sistema deve apresentar um banco de dados com todos os serviços cadastrados

Pós-Condições¶

• Após a busca bem-sucedido, o paciente pode acessar os serviços apresentados e escolher o serviço que mais lhe agrada.

Histórico de Revisão¶