RISO - Reconhecimento Inteligente de Sorrissos
O projeto RISO é uma aplicação de inteligência artificial inovadora no setor de atendimento ao cliente, desenvolvida por estudantes de Requisitos de Software da UNB. Seu principal objetivo é contar quantos sorrisos os clientes dão enquanto saboreiam seus sorvetes numa sorveteria, usando isso como uma forma divertida e interativa de medir a satisfação. O sistema utiliza uma câmera e algoritmos avançados de reconhecimento facial para identificar e analisar os sorrisos, transformando essa expressão de alegria em dados úteis para entender o comportamento do consumidor. O RISO não só avalia a felicidade dos clientes, mas também serve como estudo de caso para melhorar a interação humano-máquina em situações reais. Além disso, prepara o terreno para futuras pesquisas e adaptações em diferentes contextos culturais, ampliando o uso da inteligência artificial no atendimento ao cliente.
Equipe do Projeto
| Data | Versão | Descrição | Autor | Revisores |
|---|---|---|---|---|
| 17/04/24 | 1.0 | Criação do documento | Joyce Dionizio | Daniel Rodrigues |
| 18/04/24 | 1.1 | Ajustes na formatação e criação da introduação | Jésus Gabriel | Daniel Rodrigues |