Histórico de revisão

Data	Versão	Descrição	Autor(es)
20/11/2023	0.1	Criação e estruturação do documento	Luan Mateus

Behavior Driven Development (BDD)

Como atividade da unidade 3 da disciplina, foi solicitado que a equipe criasse o BDD da facção Gunthers a partir do estudo de caso "HealthNet". Com isso, a equipe fez a atividade de engenharia de requisitos verificação e validação das Histórias de Usuário e os seus devidos Critérios de Aceitação.

Verificação

Para verificação das histórias de usuário, optamos por utilizar a técnica do INVEST, visto que todas as histórias possuem os devidos critérios de aceitação, portanto, é possível julgar a forma com que cada uma está escrita.
O INVEST segue a seguinte lógica:
- I → Independente;
- N → Negociável;
- V → Valoroso;
- E → Estimável;
- S → História curta;
- T → Testável;

User Story (Eu, como usuário, quero poder/devo ser capaz ..., para (valor de negócio) )	I	N	N	E	S	T
Eu, como recepcionista, desejo consultar informações pessoais dos pacientes para saber se o paciente já está registrado	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como recepcionista, desejo realizar cadastro dos pacientes para registrar novos pacientes	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como recepcionista, desejo atualizar informações dos pacientes para manter a consistência dos dados dos pacientes	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como Médico Clínico Geral, desejo consultar o histórico do paciente para acessar as informações do histórico completo	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar exames já realizados para identificar os problemas já enfrentados pelo paciente	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar prescrições já realizadas para avaliar a eficácia dos medicamentos prescritos	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir notas das consultas para consultar informações importantes sobre as consultas anteriores	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir prescrições medicamentosas para prescrever medicamentos para os pacientes, via sistema.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como farmacêutica, desejo verificar a prescrição médica do paciente para identificar os medicamentos prescritos.	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como farmacêutica, desejo registrar a dispensa do medicamento para identificar os medicamentos que foram dispensados para o paciente	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como farmacêutica, desejo verificar as interações medicamentosas para identificar possíveis interações entre fármacos.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como farmacêutica, desejo consultar informações das interações medicamentosas para averiguar o motivo das interações medicamentosas.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como coordenador de agendamento, desejo gerenciar agendamento de consultas para gerenciar as consultas.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como coordenador de agendamento, desejo detectar se há conflito no agendamento para detecção de possíveis conflitos de agendamento.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como coordenador de agendamento, desejo atualizar informações do agendamento para fazer ajustes facilmente.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como coordenador de agendamento, desejo notificar as consultas agendadas	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como Paciente, desejo consultar o resultado dos exames para consultar o resultado do exame de forma prática	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como paciente, desejo realizar agendamento online para ter praticidade ao marcar consultas.	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como paciente, desejo realizar cancelamento de consulta para evitar burocracia em cancelamentos.	✅	✅	❌	✅	✅	✅
Eu, como paciente, desejo receber lembretes de medicações, para ser notificado quando um medicamento deve ser tomado	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Eu, como paciente, desejo receber lembretes de consultas futuras, para ser notificado quando perto de consultas futuras	✅	✅	❌	✅	✅	✅

OBSERVAÇÕES:

💡 As US 1.2, 2.1, 3.1, 3.2, 4.2, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2, 6.4, 7.1, 7.3 e 8.2 possuem o mesmo impasse:

Dentro dos requisitos, a ideia desta funcionalidade faz sentido. No entanto, na forma como está escrita, o valor de negócio parece equivalente à ação ou atividade realizada. Em nossa análise, achamos que é importante encontrar outra maneira de agregar valor ao negócio.
Com isso, fizemos as seguintes correções:
- 1.2: Eu, como recepcionista, desejo realizar o cadastro de pacientes para facilitar o acesso à informações do mesmo.
- 2.1: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo consultar o histórico do paciente para obter informações relevantes para a consulta atual.
- 3.1: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir notas das consultas para armazenar informações importantes para consultas posteriores
- 3.2: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir prescrições medicamentosas para autorizar o paciente a retirar os medicamentos na farmácia.
- 4.2: Eu, como farmacêutica, desejo registrar a dispensa do medicamento para que eu identifique, facilmente, quais medicamentos foram fornecidos para cada paciente.
- 5.1: Eu, como farmacêutica, desejo verificar as interações medicamentosas para reduzir riscos do paciente ao combinar diferentes medicamentos.
- 5.2: Eu, como farmacêutica, desejo consultar informações das interações medicamentosas para fornecer orientações precisas aos pacientes e profissionais de saúde envolvidos
- 6.1: Eu, como coordenador de agendamento, desejo gerenciar agendamento de consultas para facilitar o agendamento de uma consulta médica.
- 6.2: Eu, como coordenador de agendamento, desejo detectar se há conflito no agendamento para evitar que mais de uma consulta seja agendada no mesmo horário.
- 6.4: Eu, como coordenador de agendamento, desejo notificar os pacientes sobre suas consultas agendadas para possibilitar que se organizem adequadamente para comparecer a elas.
- 7.1: Eu, como paciente, desejo consultar o resultado dos exames para acompanhar o meu estado de saúde e tomar medidas apropriadas.
- 7.3: Eu, como paciente, desejo realizar o cancelamento de consulta para identificação de não comparecimento da minha parte na consulta.
- 8.2: Eu, como paciente, desejo receber lembretes de consultas futuras para me organizar adequadamente para comparecer a elas.

Validação

Verificar os seguintes aspectos de cada requisito:
1. Necessário: o requisito é essencial para o sistema?
2. Apropriado: possui detalhes apropriados à necessidade?
3. Não Ambíguo: o requisito é fácil, simples e sem ambiguidade?
4. Completo: o requisito deve descrever o que é necessário para que ele seja desenvolvido;
5. Singular: O requisito deve descrever uma única necessidade;
6. Viável: o requisito deve ser possível de ser realizado dentro das restrições do sistema (custo, cronograma);
7. Verificável: o requisito deve ser metrificado, de forma que seja possível comprovar se ele foi desenvolvido ou não ao fim do processo;
8. Correto: o requisito deve ser uma representação precisa da necessidade;
9. Conforme: o requisito deve estar dentro do modelo e estilo padrão de requisitos de escrita, quando aplicável;

Código User Story	User Story	Necessário	Apropriado	Não Ambíguo	Completo	Singular	Viável	Verificável	Correto	Conforme
US 1.1	Eu, como recepcionista, desejo consultar informações pessoais dos pacientes para saber se o paciente já está registrado	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 1.2	Eu, como recepcionista, desejo realizar cadastro dos pacientes para registrar novos pacientes	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 1.3	Eu, como recepcionista, desejo atualizar informações dos pacientes para manter a consistência dos dados dos pacientes	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 2.1	Eu, como Médico Clínico Geral, desejo consultar o histórico do paciente para acessar as informações do histórico completo	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 2.3	Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar exames já realizados para identificar os problemas já enfrentados pelo paciente	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 2.4	Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar prescrições já realizadas para avaliar a eficácia dos medicamentos prescritos	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 3.1	Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir notas das consultas para consultar informações importantes sobre as consultas anteriores	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 3.2	Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir prescrições medicamentosas para prescrever medicamentos para os pacientes, via sistema.	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 4.1	Eu, como farmacêutica, desejo verificar a prescrição médica do paciente para identificar os medicamentos prescritos.	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 4.2	Eu, como farmacêutica, desejo registrar a dispensa do medicamento para identificar os medicamentos que foram dispensados para o paciente	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 5.1	Eu, como farmacêutica, desejo verificar as interações medicamentosas para identificar possíveis interações entre fármacos.	✅	❌	❌	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 5.2	Eu, como farmacêutica, desejo consultar informações das interações medicamentosas para averiguar o motivo das interações medicamentosas.	✅	❌	❌	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 6.1	Eu, como coordenador de agendamento, desejo gerenciar agendamento de consultas para gerenciar as consultas.	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 6.2	Eu, como coordenador de agendamento, desejo detectar se há conflito no agendamento para detecção de possíveis conflitos de agendamento.	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 6.3	Eu, como coordenador de agendamento, desejo atualizar informações do agendamento para fazer ajustes facilmente.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 6.4	Eu, como coordenador de agendamento, desejo notificar as consultas agendadas	✅	❌	✅	❌	✅	✅	✅	❌	❌
US 7.1	Eu, como Paciente, desejo consultar o resultado dos exames para consultar o resultado do exame de forma prática	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 7.2	Eu, como paciente, desejo realizar agendamento online para ter praticidade ao marcar consultas.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 7.3	Eu, como paciente, desejo realizar cancelamento de consulta para evitar burocracia em cancelamentos.	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌
US 8.1	Eu, como paciente, desejo receber lembretes de medicações, para ser notificado quando um medicamento deve ser tomado	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
US 8.2	Eu, como paciente, desejo receber lembretes de consultas futuras, para ser notificado quando perto de consultas futuras	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌

OBSERVAÇÕES:

As US 1.2, 2.1, 3.2, 4.1, 4.2, 6.1, 6.2, 7.1, 7.3 e 8.2 possuem a justificativa:
- Itens 2, 8 e 9 por conta da forma como está escrita, o valor de negócio parece equivalente à ação ou atividade realizada.
As US 5.1 e 5.2 possuem a justificativa:
- Itens 2, 3, 8 e 9 por conta da forma como está escrita, o valor de negócio parece equivalente à ação ou atividade realizada. Além disso, US 5.1 e 5.2 parecem tem ambiguidade, visto que uma fala sobre verificar e a outra consultar.
A US 6.4 possui a justificativa:
- Itens 2, 4, 8 e 9 por conta da forma como está escrita, o valor de negócio parece equivalente à ação ou atividade realizada.

BDD

Dessa maneira, o BDD está apresentado da seguinte forma:

História de Usuário

Critérios de Aceitação

Cenário: Título

Dado que {contexto inicial}
Quando {evento ou ação}
Então, {resultado esperado}.

US 1.1: Eu, como recepcionista, desejo consultar informações pessoais dos pacientes para saber se o paciente já está registrado

Capacidade de Visualização de nome, data de nascimento, CPF, gênero, endereço e contatos.
Visualizar as informações em documento, com os itens listados.

Cenário: Consultar Paciente.

Dado que o paciente já frequentou a clínica.

Quando o paciente for se apresentar para a consulta

Então, o histórico médico e as suas informações, tais como nome, data de nascimento, CPF, gênero, endereço e contatos devem constar no sistema.

US 1.2: Eu, como recepcionista, desejo realizar o cadastro de pacientes para facilitar o acesso à informações do mesmo.

Capacidade de inserir nome, data de nascimento, CPF, gênero, endereço e contato.
Os campos nome, CPF, data de nascimento, gênero e contato não devem ser deixados em branco.
O sistema deve fornecer uma mensagem de cadastro concluído, caso tenha sucesso no cadastro
Usuário já cadastros não devem ser registrados novamente, usando o campo CPF como parâmetro.

Cenário: Cadastrar Paciente.

Dado que o paciente nunca frequentou a clínica.

Quando o paciente for se apresentar para a consulta

Então, deve ser possível criar um cadastro com as informações nome, CPF, data de nascimento, gênero e contato, obrigatoriamente.

US 1.3: Eu, como recepcionista, desejo atualizar informações dos pacientes para manter a consistência dos dados dos pacientes

Capacidade de modificar os campos Nome, data de nascimento, CPF, gênero, endereço e contato.
O sistema deve fornecer uma mensagem de atualização concluída, caso tenha sucesso na atualização.

Cenário: Atualizar Paciente.

Dado que o paciente já frequentou a clínica e alterou seu número de contato.

Quando a clínica precisar ligar para ele

Então, deve ser possível editar seu cadastro para que se possa manter o contato.

US 2.1: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo consultar o histórico do paciente para obter informações relevantes para a consulta atual.

O médico deve ser capaz de acessar o histórico médico completo de um paciente, incluindo diagnósticos anteriores e tratamentos.
As informações devem ser exibidas listadas em um documento PDF.

Cenário: Consultar Histórico do Paciente.

Dado que o paciente esteja sendo consultado.

Quando o médico precisar de acesso ao histórico do paciente

Então, deve ser possível visualizar e listar em um documento PDF o histórico do paciente tanto quanto diagnósticos e tratamentos anteriores.

US 2.3: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar exames já realizados para identificar os problemas já enfrentados pelo paciente

O médico deve ser capaz de consultar todos os exames já prescritos para o paciente em algumas das unidades.
O médico deve ser capaz de consultar os resultados de todos os exames encontrados.

Cenário: Buscar exames.

Dado que o paciente é reincidente na consulta médica.

Quando o paciente já estiver realizado exames no hospital.

Então, o histórico de exames e prescrições de exames devem constar no sistema.

US 2.4: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo buscar prescrições já realizadas para avaliar a eficácia dos medicamentos prescritos

O médico deve ser capaz de consultar todos os medicamentos já prescritos anteriormente.
A habilidade de visualizar as informações detalhadas das prescrições anteriores, incluindo datas, medicamentos prescritos, doses, duração do tratamento e diagnósticos associados.

Cenário 1: Buscar prescrições.

Dado que o paciente é reincidente na consulta médica.

Quando o paciente já tiver recebido prescrições médicas.

Então, deve ser possível consultar o laudo com todas as prescrições anteriores, doses, duração do tratamento e diagnóstico.

US 3.1: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir notas das consultas para armazenar informações importantes para consultas posteriores

A capacidade de pesquisar e recuperar notas anteriores com base em critérios como nome do paciente, data da consulta ou palavras-chave.

As notas devem incluir informações de data, hora, identificação do paciente e descrição.

Cenário 1: Adicionar notas

Dado que a consulta médica está ocorrendo.

Quando o médico solicitar uma anotação sobre a consulta.

Então, a nota deve ser feita contendo a data da consulta, nome do paciente e a descrição que o médico desejar no sistema.

US 3.2: Eu, como Médico Clínico Geral, desejo inserir prescrições medicamentosas para autorizar o paciente a retirar os medicamentos na farmácia.

O médico deve ser capaz de inserir a dose do medicamento, a frequência de uso e duração do tratamento.
A prescrição deve conter dados como Nome e CPF do paciente para possível identificação.

Cenário 1: Médico insere prescrição médica com informações. Dado que o médico está consultando o paciente Quando o médico preencher as informações de dose do medicamento, a frequência de uso e a duração do tratamento E o médico preencher as informações de Nome e CPF do paciente Então a prescrição deve ser salva no sistema.

Cenário 2: Médico insere prescrição médica sem informações Dado que o médico está consultando o paciente Quando o médico não preencher as informações de dose de medicamento, frequência de uso e a duração do tratamento E o médico não preencher as informações de Nome e CPF do paciente Então uma mensagem de erro é exibida informando que os dados do paciente são obrigatórios.

US 4.1: Eu, como farmacêutica, desejo verificar a prescrição médica do paciente para identificar os medicamentos prescritos.

A Farmacêutica deve ser capaz de pesquisar prescrições feitas pelo Médico pelo Nome e CPF do paciente no sistema.

Cenário 1: Farmacêutica verifica prescrição médica Dado que a farmacêutica está atendendo um paciente E existem prescrições médicas registradas no sistema Quando a farmacêutica realizar uma pesquisa das prescrições do paciente usando Nome e CPF Então o sistema exibe todas as prescrições para o paciente.

US 4.2: Eu, como farmacêutica, desejo registrar a dispensa do medicamento para que eu identifique, facilmente, quais medicamentos foram fornecidos para cada paciente.

A Farmacêutica deve ser capaz de inserir o Nome do medicamento e a data em que foi dispensado.

Cenário 1: Farmacêutica dispensa medicamento Dado que a farmacêutica está entregando o medicamento ao paciente Quando a farmacêutica inserir o nome do medicamento e a data que foi entregue Então a quantidade de medicamentos é atualizada E a identificação do medicamento vai para o histórico do paciente.

US 5.1: Eu, como farmacêutica, desejo verificar as interações medicamentosas para reduzir riscos do paciente ao combinar diferentes medicamentos.

O sistema deve, no ato da dispensa de medicamentos, alertar se houver interação entre um ou mais medicamentos Dispensados.

Cenário 1: Farmacêutica recebe alerta de interação medicamentosa na dispensa)

Dado que os medicamentos que serão dispensados têm interação medicamentosa conhecida.

Quando o farmacêutico for adicioná-los ao registro da dispensa.

Então, o sistema exibe um alerta de interação medicamentosa contendo detalhes sobre a interação, os medicamentos envolvidos e o tipo de interação

US 5.2: Eu, como farmacêutica, desejo consultar informações das interações medicamentosas para fornecer orientações precisas aos pacientes e profissionais de saúde envolvidos.

O sistema deve conter todas as interações medicamentos existentes entre os medicamentos do sistema.
O sistema deve fornecer uma descrição da interação Medicamentosa.

Cenário 1: Farmacêutica consulta todas as interações medicamentosas

Dado que o sistema contém as principais interações medicamentosas registradas.

Quando o farmacêutico faz uma consulta de um medicamento

Então, o sistema exibe todas as interações medicamentosas e suas respectivas descrições com aquele medicamento.

US 6.1: Eu, como coordenador de agendamento, desejo gerenciar agendamento de consultas para facilitar o agendamento de uma consulta médica.

O sistema deve possuir campos para inserir o nome do paciente, selecionar a data e o horário da consulta, especificar o tipo de consulta e fornecer informações de contato.
Os campos de nome do paciente, data e o horário consulta, tipo de consulta e informações de contato não devem ser deixados em branco.
O sistema deve fornecer uma mensagem de agendamento concluído, caso tenha sucesso no agendamento.

Cenário 1: Coordenador de agendamento agenda uma consulta com sucesso

Dado que o coordenador deseja realizar um agendamento

Quando o coordenador preenche os campos obrigatórios: Nome do Paciente, Data da Consulta, Horário da Consulta, Tipo de Consulta, Informações de Contato e clica no botão de agendar consulta.

Então o sistema exibe uma mensagem de agendamento concluído com sucesso

US 6.2: Eu, como coordenador de agendamento, desejo detectar se há conflito no agendamento para evitar que mais de uma consulta seja agendada no mesmo horário.

Se houver qualquer conflito de agendamento para o profissional ou sala associada à consulta selecionada, o sistema deve apresentar um alerta destacando os detalhes do conflito.
O sistema deve fornecer opções para resolver conflitos, como a sugestão de horários alternativos ou a reatribuição de profissionais e recursos.

Cenário 1: Coordenador de agendamento detecta conflito e o resolve

Dado que o coordenador deseja realizar um agendamento e existem consultas previamente agendadas para o mesmo profissional ou sala.

Quando o coordenador tenta agendar uma nova consulta no mesmo horário

Então, o sistema exibe um alerta destacando os detalhes do conflito e fornece opções para resolver o conflito, como por exemplo: sugestões de horários alternativos. Após a resolução do conflito, o sistema exibe uma mensagem indicando que o agendamento foi concluído com sucesso.

US 6.3: Eu, como coordenador de agendamento, desejo atualizar informações do agendamento para fazer ajustes facilmente.

A interface deve permitir a fácil identificação do agendamento a ser atualizado, exibindo informações relevantes, como nome do paciente, data e horário da consulta.

Cenário: Visualização do agendamento.

Dado que o coordenador de agendamento acessou a página de agendamento de consultas.

Quando o coordenador de agendamento digitar o nome do paciente, a data ou o horário da consulta.

Então, o sistema deverá mostrar o nome do paciente, a data e o horário da consulta pesquisada.

O coordenador deve poder editar informações específicas do agendamento, como o nome do paciente, data e horário da consulta, tipo de consulta e informações de contato.

Cenário: Editar dados do agendamento.

Dado que o coordenador de agendamento acessou a página de agendamento de consultas e selecionou um agendamento.

Quando o coordenador de agendamento alterar o nome do paciente, a data da consulta, o horário da consulta, o tipo de consulta ou as informações de contato.

Então, o sistema deverá mostrar as informações atualizadas.

O sistema deve realizar validação automática dos dados atualizados, garantindo a integridade das informações e evitando entradas inválidas.

Cenário: Prevenção de erros.

Dado que o coordenador de agendamento acessou a página de agendamento de consultas e selecionou um agendamento.

Quando o coordenador de agendamento alterar o nome do paciente, a data da consulta, o horário da consulta, o tipo de consulta ou as informações de contato.

Então, o sistema deverá fornecer formatação válida para cada tipo de informação do agendamento.

US 6.4: Eu, como coordenador de agendamento, desejo notificar os pacientes sobre suas consultas agendadas para possibilitar que se organizem adequadamente para comparecer a elas.

O sistema deve oferecer opções para notificação, como emails, mensagens de texto (SMS) ou qualquer outro canal preferido pelos pacientes.

Cenário 1: Notificação de agendamento via e-mail

Dado que o paciente possui um e-mail válido cadastrado no sistema.

Quando o coordenador de agendamento clicar em notificar paciente.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o e-mail informado, contendo a data, horário e local da consulta.

Cenário 2: Notificação de agendamento via SMS

Dado que o paciente possui um número de telefone válido cadastrado no sistema.

Quando o coordenador de agendamento clicar em notificar paciente.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o número informado, contendo a data, horário e local da consulta.

Cenário 3: Notificação de agendamento via WhatsApp

Dado que o paciente possui um número de telefone válido cadastrado no sistema e que possui uma conta no WhatsApp.

Quando o coordenador de agendamento clicar em notificar paciente.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o número informado, contendo a data, horário e local da consulta.

Além da notificação inicial, o sistema deve enviar lembretes automáticos em intervalos pré-determinados antes da data da consulta para minimizar faltas.

Cenário 1: Notificação automática de agendamento via e-mail

Dado que o paciente possui um e-mail válido cadastrado no sistema.

Quando o tempo para a consulta for de 48h, 24h e 4h.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o e-mail informado, contendo a data, horário e local da consulta.

Cenário 2: Notificação automática de agendamento via SMS

Dado que o paciente possui um número de telefone válido cadastrado no sistema.

Quando o tempo para a consulta for de 48h, 24h e 4h.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o número informado, contendo a data, horário e local da consulta.

Cenário 3: Notificação automática de agendamento via WhatsApp

Dado que o paciente possui um número de telefone válido cadastrado no sistema e que possui uma conta no WhatsApp.

Quando o tempo para a consulta for de 48h, 24h e 4h.

Então, o sistema deverá enviar uma mensagem para o número informado, contendo a data, horário e local da consulta.

US 7.1: Eu, como paciente, desejo consultar o resultado dos exames para acompanhar o meu estado de saúde e tomar medidas apropriadas.

Deve haver a opção de baixar os resultados dos exames em formato PDF ou outro formato padrão.

Cenário: Download do resultado do exame.

Dado que o usuário acessou o resultado do exame.

Quando o usuário clicar em baixar PDF.

Então, o arquivo do exame deve ser baixado em formato PDF.

Os resultados devem ser exibidos com informações relevantes, como data do exame, nome do exame, valores e dados pessoais do paciente.

Cenário 1: Visualização do resultado do exame.

Dado que o paciente acessou a página consultar resultado de exames e possui um CPF cadastrado no sistema.

Quando o paciente informar um CPF válido e confirmar.

Então, o sistema deverá mostrar o resultado do exame, informando o nome do exame, a data do exame, o valor do exame, o nome do paciente, o CPF do paciente, a idade do paciente, o sexo do paciente e o nome do médico que realizou o exame.

Cenário 2: Falha na visualização do resultado do exame.

Dado que o paciente acessou a página consultar resultado de exames e não possui um CPF cadastrado no sistema.

Quando o paciente informar um CPF e confirmar.

Então, o sistema deverá mostrar um aviso de que não foi possível encontrar o resultado do exame para o CPF informado.

US 7.2: Eu, como paciente, desejo realizar agendamento online para ter

praticidade ao marcar consultas.

Deve ser possível visualizar os horários disponíveis para Consulta.

Cenário: Visualização de horários. Dado que o paciente acessou a página de agendamento online.

Quando o paciente clicar em visualizar horários disponíveis.

Então, o sistema deve mostrar uma lista contendo as datas, horários e locais disponíveis.

O sistema deve permitir que o paciente selecione um horário disponível para agendamento.

Cenário: Seleção de horário do agendamento.

Dado que o paciente acessou a página de agendamento online.

Quando o paciente clicar em um horário na lista de horários disponíveis.

Então, o sistema deverá mostrar uma mensagem para confirmação do horário escolhido.

O sistema deve fornecer confirmação imediata do agendamento, indicando data, hora e local da consulta.

Cenário: Agendamento de consulta.

Dado que o paciente acessou a página de agendamento online.

Quando o paciente clicar em um horário na lista de horários disponíveis.

Então, o sistema deverá mostrar uma confirmação de que a consulta foi agendada com sucesso, indicando a data, hora e local da consulta.

US 7.3: Eu, como paciente, desejo realizar o cancelamento de consulta para identificação de não comparecimento da minha parte na consulta.

O sistema deve solicitar uma confirmação antes de finalizar o cancelamento.
Deve haver uma opção para fornecer uma razão opcional para o cancelamento da consulta.

Cenário 1: Cancelamento bem-sucedido com confirmação e razão opcional

Dado que sou um paciente com ao menos uma consulta agendada

Quando eu iniciar o processo de cancelamento de uma determinada consulta

Então o sistema deve exibir os detalhes da consulta acompanhados de um botão para confirmar o cancelamento e um campo para fornecer uma razão (campo preenchido de maneira opcional)

US 8.1 Eu, como paciente, desejo receber lembretes de medicações, para ser notificado quando um medicamento deve ser tomado.

O Paciente deve ser capaz de definir o horário, a data e o nome do medicamento a ser tomado;
A capacidade de o paciente optar por receber lembretes de medicações por meio de um aplicativo móvel, SMS, e-mail ou outra forma de comunicação preferida.

Cenário 1: Definir lembrete de medicação com sucesso

Dado que sou um paciente que tem pelo menos um remédio prescrito e desejo receber lembretes de medicações

Quando eu configurar um lembrete de medicação e especificar o horário, a data e o nome do medicamento.

Então o sistema deve confirmar o sucesso da configuração e sempre que a data e o horário definidos chegarem eu ser notificado

Cenário 2: Configurar lembrete de medicação com campos em falta

Dado que sou um paciente que tem pelo menos um remédio prescrito e desejo receber lembretes de medicações

Quando eu tentar configurar um lembrete de medicação sem especificar todos os detalhes necessários (horário, data, nome do medicamento)

Então o sistema deve exibir uma mensagem de erro indicando os campos obrigatórios e não deve aceitar a configuração do lembrete

Cenário 3: Escolher rede comunicação para lembretes

Dado que sou um paciente que desejo receber lembretes de medicações

Quando eu configurar a minha forma de comunicação preferida (aplicativo móvel, SMS ou e-mail)

Então o sistema deve confirmar o sucesso da configuração e sempre que um lembrete for enviado a rede de comunicação escolhida deve ser usada.

US 8.2 Eu, como paciente, desejo receber lembretes de consultas futuras para me organizar adequadamente para comparecer a elas.

O paciente deve ser capaz de definir horário, data, nome do Médico e a especialidade.
A capacidade de o paciente optar por receber lembretes de consultas por meio de um aplicativo móvel, SMS, e-mail ou outra forma de comunicação preferida.

Cenário 1: Definir lembrete de consulta com sucesso

Dado que sou um paciente que deseja receber lembretes de consultas futuras

Quando eu configurar um lembrete de consulta e especificar o horário, a data, o nome do médico e a especialidade

Então o sistema deve confirmar o sucesso da configuração e eu devo receber um lembrete 2 horas antes do horário especificado e outro no exato horário.

Cenário 2: Configurar lembrete de consulta sem fornecer todos os detalhes

Dado que sou um paciente que deseja receber lembretes de consultas futuras

Quando eu tentar configurar um lembrete de consulta sem especificar todos os detalhes necessários (horário, data, nome do médico, especialidade)

Então o sistema deve exibir uma mensagem de erro indicando os campos obrigatórios e não deve aceitar a configuração do lembrete de consulta.

Cenário 3: Escolher formas de comunicação para lembretes de consulta

Dado que sou um paciente que deseja receber lembretes de consultas futuras

Quando eu configurar um lembrete de consulta e escolher receber lembretes por meio de um aplicativo móvel, SMS ou e-mail

Então o sistema deve aceitar a forma de comunicação selecionada e eu devo receber lembretes 2 horas antes do horário especificado e outro no exato horário.