Requisitos

Requisitos Funcionais

Prospecção

Autenticação

• RF1 - Realizar login;

Gerenciar Sistema

• RF2 - Criar Usuário;

• RF3 - Editar Usuário;

• RF4 - Ver Usuário;

Gerenciar Lojas

• RF5 - Cadastrar Lojas;

• RF6 - Editar Lojas;

• RF7 - Ver Lojas;

• RF8 - Atribuir lojas a atendente de telemarketing;

Gerência de Dados

• RF9 - Gerar relatório de lojas cadastradas;

• RF10 - Gerar relatórios de usuários;

• RF11 - Importar dados de bases externas;

• RF12 - Visualizar log de alterações realizadas no cadastro de uma loja;

Telemarketing

• RF13 - Visualizar lista de lojas para entrar em contato no dia;

• RF14 - Visualizar taxas de efetivação;

CRM

Gerência de Comunicação

• RF15 - Enviar emails para lojas;

• RF16 - Visualizar emails recebidos;

• RF17 - Enviar mensagens via whatsapp para lojas;

• RF18 - Visualizar mensagens whatsapp recebidas;

Retenção de Clientes

• RF19 - Receber indicação de lojas para dar maior atenção;

• RF20 - Acompanhar balanço de vendas;

Sistema de Sugestões e Insights

• RF21 - Receber dados de regiões com pouca efetivação;

• RF22 - Receber previsões de crescimento de clientes;

Requisitos Não Funcionais

• RNF1 - Acessar CNPJs por uma base pública, atualizada periódicamente;

• RNF2 - Aplicação WEB;

• RNF3 - Sistema não intranet;

• RNF4 - Deve ser desenvolvido em TypeScript com ReactJS (front-end);

• RNF5 - Deve ser desenvolvido em TypeScript com NodeJS (back-end);

• RNF6 - Deve ser utilizado o PostgreSQL como banco de dados;

• RNF7 - Deve ser utilizado o GitHub para o controle de versionamento;

• RNF8 - Tempo de acesso e contato com o possível cliente deve ser inferior a 5 minutos, para um novo usuário.

Backlog do produto (SAFe)

Histórico de Versões

Data	Versão	Descrição	Autor
19/07/2022	0.1	Versão inicial	Gabriel Luiz e André Corrêa
20/07/2022	0.2	Adição da imagem e atualização nos requisitos	André Corrêa
21/07/2022	0.2.1	hotfix imagem fundo transparente	André Corrêa
18/08/2022	0.3	adição de requito e correção na numeração	André Corrêa